Как вывести деньги с Ozon: на карту или наличными

У пользователей Ozon есть возможность открыть счет или карту, чтобы оплачивать покупки с них: маркетплейс это поощряет дополнительными скидками. Но порой необходимо вернуть деньги. Пичины могут быть разными — нужный товар закончился или вы решили отказаться от покупки. Расскажем, как вывести деньги с Ozon, что такое баланс средств и карта Ozon Банка, как сделать перевод на свою дебетовую карту или получить наличные в банкомате. Затронем и ограничения вывода средств с Ozon, а также возможные причины, по которым не получается это сделать.

Что такое баланс средств Ozon

Упрощенно это можно назвать электронным кошельком маркетплейса Ozon. На нем лежит сумма, которую покупатель перевел на свой внутренний счет платформы. Эти средства можно использовать для оплаты покупок на маркетплейсе, а также вывести на свою дебетовую карту. Такой внутренний кошелек отражает текущий баланс пользователя и весь список проведенных платежей — историю пополнений и списаний.

Проверить свой баланс средств можно в личном кабинете на сайте Ozon или в приложении маркетплейса.

Можно ли вывести деньги с кошелька Ozon

Вывод средств с баланса Ozon доступен каждому пользователю. Стоит понимать различия между балансом средств и картой Ozon Банка — дебетовой картой, выпущенной этой компанией. Вывод со счета Ozon ограничен онлайн-способами. Деньги с карты Ozon Банка можно получить, как и с любой другой дебетовой карты, в том числе наличными с помощью банкомата.

В частности, для вывода наличных нужна карта Ozon Банка. Обратим внимание и на то, что у сервиса есть Ozon Карта и Ozon Card, и это не одно и то же. Ozon Card не выпускается с 2022 года, по ней не начисляются скидки и кешбэк. При этом старые Ozon Card продолжают функционировать. Соответственно, карта Ozon — замена устаревшего платежного инструмента. По ней доступны все скидки, и ее без проблем оформляют. Проверить, какая у вас карта, можно также в личном кабинете.

Как перевести деньги с Ozon на банковскую карту

Что касается баланса средств Ozon, перевести деньги с него можно несколькими способами. Разберем доступные варианты, а также расскажем, как это сделать с помощью карты Ozon Банка.

Вывод через приложение Ozon

Откройте мобильное приложение Ozon и для надежности убедитесь, что у вас установлена последняя его версия. Войдите в свой аккаунт, если это необходимо. Далее перейдите в раздел «Баланс средств».

Прокрутите страницу вниз и найдите кнопку «‎‎Вывод денег». После этого осталось выбрать «‎‎Вывести деньги с баланса средств», указать сумму, ФИО владельца счета и номер счета в банке получателя, на который вы хотите получить деньги.

Сервис Ozon за такой вывод средств не взимает комиссию, но она возможна со стороны банка, на который должен поступить перевод. Обычно деньги приходят на карту в течение 2–3 рабочих дней. Но чаще всего это происходит за несколько минут.

Вывод через сайт Ozon

Этот способ аналогичен первому, но все нужно делать с помощью официального сайта маркетплейса.

Для начала откройте браузер и зайдите на официальный сайт Ozon. Далее нужно, используя свои учетные данные, войти в аккаунт.

Последующие операции идентичны — войдите в раздел «‎‎Баланс средств», найдите опцию вывода денег, введите необходимые данные (реквизиты банковской карты) и сумму, которую вы желаете перечислить. Как и в случае с приложением, перевод займет в среднем несколько рабочих дней, но чаще всего он совершается за считанные минуты.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы с выводом средств, вы можете обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной информации и помощи.

Вывод с карты Ozon Банка

Отдельно выделим способы, с помощью которых можно онлайн перевести деньги с карты Ozon Банка. Таких метода два: через сервис СБП и по реквизитам счета.

Первый заключается в том, чтобы совершить перевод по номеру телефона. Для этого дебетовая карта должна быть к нему привязана. Для вывода перейдите в приложении или на сайте Ozon в раздел «‎‎Финансы», затем нажмите кнопку «‎‎Перевести».

Деньги можно вывести по номеру телефону, по реквизитам карты или за рубеж с помощью сервиса «Золотая корона». Кроме того, можно оплатить мобильную связь, коммунальные услуги, штрафы, налоги, услуги телевидения и доступа в интернет, а также потратить деньги на благотворительность. Комиссия за платежи не взимается. Для оплаты заполните нужные поля и подтвердите операцию кликом по кнопке «‎Оплатить».

Вывод денег с Ozon Карты по реквизитам счета доступен только определенным тарифам — расширенному и максимальному. Функционал идентичен за некоторым исключением: нужно вместо номера телефона ввести данные банковской карты.

При переводе по номеру карты Ozon Банк взимает комиссию в размере 1%, при выводе средств по СБП комиссии нет.

Как снять деньги с карты Ozon Банка в банкомате наличными

Это сделать не сложнее, чем с любой другой дебетовой картой — достаточно найти банкомат. Выполните следующие действия.

1. Найдите подходящий банкомат. Это должен быть партнер Ozon Банка, больше ограничений нет. Обратите внимание, что за снятие наличных может взиматься комиссия, исключение составляет ВТБ.

2. Вставьте карту, введите PIN-код и нажмите «‎‎OK».

3. Выберите опцию «‎‎Снятие наличных» и укажите сумму, которую хотите получить. Обратите внимание на минимальные и максимальные лимиты, установленные банкоматом.

4. Проверьте введенные данные и подтвердите операцию.

5. После завершения операции заберите свои деньги и карту.

Ограничения и лимиты по переводам и снятию наличных с карты Ozon

Лимиты на операции по карте Ozon Банка зависят от тарифа и вида счета. Рассмотрим, чем они различаются, опираясь на информацию с официального сайта компании. Отметим, что также есть возможность настроить персональные лимиты.

Почему может не получаться вывести деньги с карты Ozon

Выделили основные причины, по которым могут возникнуть проблемы во время вывода средств с карты Ozon:

• недостаточно средств на счете: если на вашем счете не хватает денег для выполнения операции, она не может быть совершена;
• лимиты на снятие наличных: банк устанавливает лимиты на снятие наличных в день. Если вы их превысили, операция будет отклонена;
• технические проблемы: порой приложение, сайт или банкомат могут быть подвержены техническим сбоям или быть временно недоступными, в таком случае вернитесь к операции позднее;
• блокировка карты: если ваша карта была заблокирована по какой-либо причине, например из-за подозрения в мошенничестве, вы не сможете вывести деньги;
• неверный PIN-код: при снятии денег в банкомате в случае неоднократного ввода неверного PIN-кода вашу карту могут заблокировать для предотвращения мошенничества.

Главное о том, как вывести деньги с Ozon

Как мы выяснили, под выводом денег с Ozon может подразумеваться как карта Ozon Банка, так и баланс средств. Повторим основное, что нужно запомнить по теме.

1. У маркетплейса Ozon есть баланс средств, который нужен в рамках пользования сервисом. С него можно оплачивать покупки на Ozon выгоднее, чем с банковской карты. Также есть дебетовая карта Ozon Банка. Эти платежные инструменты различаются по своему функционалу.

2. С баланса средств можно вывести деньги только на другую карту, процесс занимает от нескольких минут до нескольких рабочих дней.

3. С карты Ozon Банка деньги можно вывести несколькими способами:

• по СБП;
• по реквизитам дебетовой карты;
• наличными — с помощью банкомата.

4. У карты Ozon Банка есть разные виды счета, по которым доступны разные тарифы и действуют свои лимиты: анонимный счет, расширенный и максимальный. Также есть возможность настроить собственные лимиты.

5. В процессе вывода средств могут возникнуть проблемы, но не нужно их бояться. Обычно они связаны либо с нехваткой средств, либо с превышением лимитов по счету, либо с какими-либо техническими неполадками.

Список источников

1. Раздел «Ozon Карта» на официальном сайте Ozon.

2. Раздел «Уровни счета и лимиты на операции» на официальном сайте Ozon.

3. Раздел «Снятие наличных» на официальном сайте Ozon.

Автор: Ася Дугнист