MCC 5962: Прямой маркетинг — услуги, относящиеся к туризму

Код MCC 5962 — классификатор для услуг по организации путешествий, продаваемых через каналы прямого маркетинга: исходящий телемаркетинг, прямую почтовую рассылку, рекламу с призывом ответить. От его правильного определения зависит начисление кешбэка за покупку туристических услуг через дистанционные каналы. Объясняем, кому и зачем нужен этот идентификатор, и показываем реальные точки с таким кодом.

Кому присваивается MCC-код 5962

Классификатор присваивается компаниям, которые продают туристические услуги с помощью методов прямого маркетинга, требующих ответа потребителя. В международной системе MCC 5962 относится к группе «Продажи по почте/телефону» и используется всеми ключевыми платежными системами — «Мир», Mastercard и Visa. Сюда также входят дисконтные туристические клубы, сервисы подписки на информационные бюллетени о поездках и программы с ежегодными членскими взносами, которые списываются автоматически.

Для обычных туристических агентств и туроператоров применяется MCC 4722. Таким образом, MCC 5962 охватывает услуги, предлагаемые через прямые маркетинговые каналы, часто с подпиской или автоматическим продлением.

Примеры торговых точек с MCC-кодом 5962

Приведем примеры компаний, которые могут использовать этот код:

  • «МТС TRAVEL» — оплата бронирования частями с помощью сервиса «МТС Флекс»;

  • Travelata — интернет-сервис по поиску и бронированию туров с активной маркетинговой рассылкой;

  • Level.Travel — онлайн-платформа по продаже туров с прямыми маркетинговыми коммуникациями;

  • Tutu.ru — сервис бронирования билетов и отелей с элементами прямого маркетинга;

  • «Островок!» — сервис бронирования отелей с подписными предложениями.

Наличие туристического сервиса с элементами прямого маркетинга не гарантирует, что при оплате картой транзакция пройдет именно по MCC 5962. У одной точки может быть несколько терминалов с разными кодами, и категория может измениться в любой момент. Разные банки по-разному подходят к начислению кешбэка по этому коду: некоторые могут исключать туристические услуги из программ лояльности или начислять минимальный кешбэк. Поэтому перед оплатой туристических услуг через прямой маркетинг рекомендуется уточнить в банке, по какому MCC пройдет платеж, чтобы не потерять кешбэк.

Перечень организаций носит ознакомительный характер и не является исчерпывающим. Одна торговая точка может использовать несколько терминалов с разными MCC-кодами в зависимости от специфики оплачиваемых товаров или услуг. Присвоенный код категории может быть изменен банком-эквайером в любой момент без предварительного уведомления.

Узнать больше по теме
Маркетинг: 16 стратегий
Рассмотрим стратегии маркетинга, которые выбирают компании, и самые эффективные инструменты для продвижения продукции и услуг.   
Читать дальше