Банк России последние годы усиленно борется с интернет-мошенничеством и кражей денег с карт. Для решения этих проблем применяются различные меры. Одна из них — страхование, которое, по задумке ЦБ, должно снижать потери владельцев карт.
«Ранее рынок страхования банковских карт особо не регулировался со стороны ЦБ. Банки могли навязывать эту услугу клиентам и устанавливать параметры страхования по собственному желанию. Сейчас ситуация меняется — ЦБ установил минимальные требования к страхованию банковских карт», — отметила Ольга Гогаладзе, создатель pro.finansy.
Основные пункты следующие:
- Страховка должна защищать не только от потери карты, но и включать другие риски. Например, мошеннические списания с карты.
- Лимит страхования должен быть установлен в размере 100 тысяч рублей. Если в результате мошенничества было украдено менее 100 тысяч, то компенсация составит сумму, которая была украдена.
- Если похищено более 100 тысяч, сумма определяется страховой компанией. При этом она должна быть не меньше 100 тысяч рублей.
- Срок покрытия убытка — 30 дней.
- При этом данное страхование — добровольное. Банки не имеют права его навязывать клиентам.
В целом все эти моменты покрывают крупнейшие российские банки. Изменятся только суммы выплат: сейчас суммы страхования могут начинаться от 50 тысяч рублей в зависимости от банка. Учитывая, что минимальную сумму поднимают до 100 тысяч рублей, услуга может подорожать.
«Стоит также отметить, что по закону, если вы потеряли карту и после потери с вашей карты списали деньги — банк обязан их вернуть, если вы обратились не позднее одних суток с момента списания средств», — напомнила экономист.
По мнению Гогаладзе, эта мера ЦБ вряд ли окажет значительное влияние на объемы выплат клиентам. Во-первых, эта мера не новая — банки предлагают услуги страхования достаточно давно. Во-вторых, население редко готово платить банку за дополнительные услуги. В-третьих, в России достаточно низкий уровень финансовой грамотности — часть населения просто не знает о том, что карты можно застраховать.
В большей мере эта опция пригодится для пожилого населения, так как именно на эту категорию в значительной мере направлены действия мошенников. Важно при этом не упустить страховые сроки. Этот также усложняет процесс получения компенсации от страховой фирмы.
Количество краж с банковских счетов граждан и компаний ускоренно растет в последнее время: на треть во втором квартале в сравнении с аналогичным периодом прошлого года — до 280 тысяч; а сумма — на 11%, до 3,9 млрд рублей, следует из данных ЦБ РФ. Большая часть из этой статистики приходится на кражи с карт. Число хищений с банковских карт выросло на 11%, до 244,557 тыс., сумма украденного — на четверть, до 1,7 млрд рублей.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
