Банк намерен выплатить суммы тем предпринимателям, чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов (АСВ). На лицензии Киви-банка были открыты счета у порядка 20 тыс. клиентов (3% от общего числа клиентов «Точки»). Общая сумма средств на этих счетах составляет 8 млрд руб.
«Взять на себя значительный риск, но как можно быстрее решить проблему клиента — дело принципа. Для нас клиент дороже денег», — приводит пресс-служба слова гендиректора «Точки» Андрея Завадских. По его словам, блокировка доступа к счетам для многих клиентов стала «критической ситуацией», которая означает остановку деятельности и крах всего бизнеса.
В случае, если остаток на счете Киви-банка хранился в иностранной валюте, выплата поступит в рублях по курсу Центробанка на 21 февраля. Первые платежи планируется совершить 5 марта, первые платежи от АСВ — не позднее 6 марта.
21 февраля Банк России отозвал лицензию у Киви-банка. На данной лицензии клиенты Киви-банка в том числе проводили экспортно-импортные расчеты и пользовались овердрафтами. АСВ сообщило, что владельцы электронных кошельков Киви-банка могут вернуть деньги, подав заявление в госкорпорацию. Можно вернуть сумму до 1,4 млн руб. Клиенты «Точки», входящие в список вкладчиков АСВ, получат разницу между 1,4 млн руб. и остатком на счете. Клиенты, не подпадающие под критерии АСВ, получат всю сумму, хранившуюся на счете в момент отзыва лицензии.
Клиенты «Точки» и «Открытия» начали осуществлять операции через Киви-банк с 2017 года. До ноября 2021 года Qiwi (MOEX: QIWI) владела 40% «Точки», позднее владельцем доли стал банк «Открытие». В начале 2023 года «Точка» получила собственную банковскую лицензию, но часть клиентов осталась в обслуживании Киви-банка.