Франшиза Wildberries в 2025 году: как открыть свой пункт выдачи заказов

Если вы задумываетесь о стабильном бизнесе, который приносит доход, франчайзинг в сфере маркетплейсов — перспективный выбор. Франшиза Wildberries в 2025 году позволяет открыть собственный пункт выдачи заказов и начать зарабатывать. С помощью эксперта разберемся, как сделать это быстро и максимально эффективно.

Как работает франшиза Wildberries

Wildberries дает предпринимателям возможность открыть пункт выдачи заказов под своим брендом. Работа по франшизе основана на партнерских отношениях между бизнесменом и маркетплейсом. Wildberries при этом берет на себя обеспечение ПВЗ стабильным потоком заказов.

Задача владельца пункта выдачи — найти подходящее помещение, оформить его в фирменном стиле, нанять персонал, организовать его работу и обеспечить качественное обслуживание клиентов. Все процессы, включая прием и выдачу заказов, построены через систему Wildberries, которая упрощает взаимодействие с клиентами.

Главное преимущество этой модели — минимальные риски: вам не нужно искать клиентов, они уже есть. Вы будете получать доход за каждый выданный заказ. Самое главное — соблюдение стандартов качества обслуживания.

Условия сотрудничества по франшизе Wildberries

Для успешного партнерства важно учитывать следующие ключевые условия.

1. Требования к помещению:

• минимальная площадь: от 50 до 100 м² в зависимости от региона;
• обязательное наличие удобного входа: он должен выходить на трассу или оживленную улицу;
• локация должна находиться в месте с высоким трафиком.

2. Финансовые вложения: вступительный платеж отсутствует, однако необходимо самостоятельно покрыть затраты на:

• ремонт помещения;
• оборудование;
• аренду.

3. Стандарты обслуживания:

• обеспечение полного соответствия корпоративным стандартам: от оформления помещения до взаимодействия с клиентами;
• соблюдение графика работы, установленного компанией.

4. Логистическая поддержка:

• Wildberries берет на себя доставку заказов в пункт выдачи;
• партнеры отвечают за хранение и выдачу товаров клиентам.

5. Требования к партнерам:

• наличие статуса индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО);
• финансовая стабильность для покрытия текущих расходов.

6. Юридические аспекты:

• подписание договора франчайзинга с указанными в нем правами и обязанностями сторон;
• возможность расторжения договора при нарушении стандартов компании.

Сколько стоит открыть пункт выдачи по франшизе Wildberries

Перед открытием ПВЗ важно понять, какие затраты вас ожидают. Рассмотрим основные расходы, необходимые для старта работы.

Единоразовые затраты на открытие ПВЗ

В качестве примера возьмем помещение, нуждающееся в косметическом ремонте, и будем ориентироваться на средние цены в Москве на 2024 год.

Ежемесячные расходы

Ежемесячные расходы включают такие статьи, как заработная плата сотрудникам, аренда помещения, коммунальные услуги, а также текущий ремонт.

В таблицах приводятся средние цифры, на практике расходы могут быть больше. Для расчета максимальной суммы вложений можно умножить среднее значение на 50% — получим 652 500 рублей.

В нестоличных субъектах страны понадобится меньшая сумма, поскольку дешевле аренда и ремонт, ниже и зарплата сотрудников. Открытие бизнеса в регионе обойдется примерно в 350 тысяч рублей.

Пошаговая инструкция, как открыть ПВЗ Wildberries с нуля самостоятельно

Для тех, кто хочет запустить ПВЗ с нуля самостоятельно, мы подготовили подробную инструкцию, которая поможет избежать ошибок и эффективно организовать рабочий процесс.

1. Зарегистрировать ИП или ООО

Для начала работы необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО). Выбор формы зависит от ваших планов и масштаба бизнеса. ИП подходит для небольших ПВЗ, в этом случае процесс регистрации проще и налоги ниже.

2. Подать заявку на портале

На официальном сайте Wildberries заполните форму заявки на открытие пункта выдачи заказов. Укажите ваши контактные данные, город и предполагаемый адрес ПВЗ. После отправки документа с вами свяжется представитель компании для обсуждения дальнейших действий.

3. Установить приложение

Скачайте мобильное приложение Wildberries для партнеров. Оно понадобится для управления работой пункта, отслеживания заказов и получения актуальной информации от компании.

4. Выбрать место для ПВЗ

Найдите подходящую локацию для вашего пункта. Желательно выбирать место с высокой проходимостью в торговом центре, в жилом массиве или в зоне с активным автомобильным движением. Важно, чтобы помещение соответствовало стандартам компании.

5. Купить или арендовать помещение

После выбора подходящего места заключите договор аренды или приобретите помещение.

Требования к помещению

Убедитесь, что выбранная вами недвижимость соответствует требованиям Wildberries:

• минимальная площадь от 50 м²;
• доступность для клиентов;
• наличие удобного входа;
• высокая проходимость.

6. Подготовить пункт к открытию

Проведите косметический ремонт, если требуется; установите оборудование (полки, стеллажи, терминалы) и оформите помещение в фирменном стиле Wildberries (3). Также нужно организовать рабочее место для сотрудников.

7. Активировать ПВЗ

После подготовки помещения представитель Wildberries проверит его на соответствие стандартам компании. Если все в порядке, ваш пункт будет активирован в системе, и вы сможете начать работу.

8. Начать оказывать услуги

После активации пункта начните принимать и выдавать заказы клиентам. Не забудьте регулярно проверять приложение для отслеживания новых поступлений и оперативного решения вопросов.

Выгодно ли открывать свой ПВЗ по франшизе Wildberries: расчет доходов

Если общий оборот заказов за месяц составляет до 2 млн рублей, компания выплачивает 6% от фактической суммы. При превышении этой планки ставка уменьшается до 5%. Для новых ПВЗ действуют льготные условия в течение первых четырех месяцев с повышенными процентами:

• первый месяц — 10% от оборота;
• второй месяц — 9%;
• третий месяц — 8%;
• четвертый месяц — 7%.

Эти условия распространяются на Ханты-Мансийский и Дальневосточный округа, Москву, Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленинградскую область. В других регионах выплачиваемая доля ниже на 1%.

Например, если владелец ПВЗ тратит на аренду помещения 150 тысяч рублей, на зарплату сотрудникам 100 тысяч рублей и закладывает 50 тысяч рублей на непредвиденные расходы, для выхода в ноль за первый месяц нужно обеспечить доставку заказов на 3 млн рублей.

В Москве такая сумма достижима, поскольку обороты пункта выдачи обычно начинаются от 10 млн рублей в месяц, а усредненный доход владельца составляет от 200 до 300 тысяч рублей ежемесячно.

Как повысить трафик пункта выдачи и увеличить прибыль

Успешная работа пункта выдачи заказов напрямую зависит от количества клиентов и их лояльности. Чтобы увеличить трафик и повысить прибыль, важно использовать эффективные методы привлечения и удержания покупателей. Рассмотрим ключевые способы, которые помогут вашему ПВЗ выйти на новый уровень дохода.

1. Оптимизируйте график работы

Увеличьте количество часов работы, включая вечернее время и выходные, чтобы клиенты могли забирать заказы в удобное для них время.

2. Обеспечьте узнаваемость

Разместите яркую фирменную вывеску Wildberries и указатели, чтобы клиенты легко находили ваш пункт.

3. Создайте комфортные условия для клиентов

Организуйте зону ожидания с сиденьями и кондиционером.

4. Привлекайте внимание в соцсетях

Разместите информацию о вашем пункте выдачи в местных группах, добавьте его на карты Google и Яндекс с фотографиями и отзывами.

5. Сотрудничайте с местным бизнесом

Договоритесь о размещении рекламных материалов в близлежащих магазинах, кафе или салонах.

6. Повышайте уровень сервиса

Обучите сотрудников оперативно и вежливо обслуживать клиентов. Довольные заказчики охотнее возвращаются и рекомендуют ваш ПВЗ.

7. Анализируйте обратную связь

Регулярно собирайте отзывы клиентов и устраняйте недостатки, чтобы соответствовать ожиданиям покупателей.

Стоит ли открывать ПВЗ по франшизе Wildberries в 2025 году

Решение зависит от множества факторов, например от региона, финансовых возможностей и конкуренции. Разберемся, какие преимущества и риски стоит учитывать при открытии ПВЗ.

Плюсы:

• минимальные начальные вложения: отсутствие паушального взноса снижает стартовые затраты;
• поддержка со стороны компании: Wildberries предоставляет готовую бизнес-модель и доступ к единой системе;
• высокий спрос на услуги: популярность маркетплейса обеспечивает стабильный поток клиентов в большинстве регионов;
• простота работы: все процессы автоматизированы через приложение и корпоративные системы;
• льготные условия для новых ПВЗ: в первые месяцы работы компания отчисляет владельцам повышенный процент от оборота, что помогает быстрее выйти на окупаемость.

Минусы:

• жесткие требования к стандартам: невыполнение корпоративных норм может привести к расторжению договора;
• высокая конкуренция: в крупных городах уже много ПВЗ, что снижает возможность привлечь большой поток клиентов;
• зависимость от политики Wildberries: изменение условий сотрудничества может повлиять на прибыль;
• затраты на аренду и персонал: в регионах с высокой арендной платой или зарплатами ежемесячные расходы могут оказаться значительными;
• необходимость больших объемов обработки заказов: для получения хорошей прибыли требуется высокий оборот, что не всегда легко реализовать в небольших городах.

Отзыв владельца пункта выдачи Wildberries

Как рассказал Андрей Илющенко, владелец трех ПВЗ Wildberries, основная сложность при открытии пункта выдачи заказов — найти подходящую локацию. Если это будет помещение с маленьким трафиком либо рядом с конкурентом — тогда с большой вероятностью не получится достичь желаемой прибыли. Кроме того, потенциальная зона может идеально подходить для нового ПВЗ, но в ней не окажется помещений, которые сдаются в аренду.

«При управлении ПВЗ основные сложности — просто рабочие моменты. Например, могут закончиться расходники (пакеты, стикеры и т. п.), а вы не успели заранее их заказать или их нет в наличии на маркетплейсе», — рассказал Андрей Илющенко.

Что касается советов, то самый главный — тщательно подбирать локацию для нового ПВЗ.

«Смотрите на трафик людей в районе потенциального открытия, нет ли рядом конкурентов. Подбирайте помещение, к которому можно не только добраться пешком, но и удобно припарковаться на машине рядом. Во многих городах почти не осталось пространств для открытия новых ПВЗ. Рынок этого бизнеса растет быстро и можно не успеть запрыгнуть в последний вагон», — отметил эксперт.

Как добавил Андрей Илющенко, даже при наличии сомнений непременно нужно действовать. Особенно если вы новичок в бизнесе.

«Можно всю жизнь думать и мечтать, но так и не попытаться сделать то, что кардинально перевернет вашу жизнь», — резюмировал предприниматель.

Чек-лист: как открыть пункт выдачи заказов по франшизе Wildberries

Это пошаговый процесс, который требует внимательного подхода и соблюдения всех требований компании. Чтобы упростить задачу, мы подготовили удобный чек-лист, который поможет ничего не упустить на пути к запуску собственного бизнеса.

1. Суть франшизы Wildberries:

• возможность открыть пункт выдачи заказов под известным брендом;
• Wildberries обеспечивает поток заказов;
• основная задача партнера — организация работы ПВЗ, включая аренду помещения, наем персонала и обслуживание клиентов.

2. Преимущества франшизы:

• минимальные риски: клиенты появляются сразу же, доход начисляется за каждый выданный заказ;
• готовая бизнес-модель: предоставление всей информации, автоматизация процессов;
• низкий объем вложений;
• высокий спрос на услуги.

3. Условия сотрудничества:

• требования к помещению: площадь от 50 до 100 м², удобный вход и расположение в зоне с высоким трафиком;
• отсутствие вступительного платежа, но ремонт, аренда и оборудование оплачиваются самостоятельно;
• соблюдение стандартов обслуживания Wildberries.

4. Финансовые аспекты:

• единоразовые затраты: ремонт, оборудование и мебель могут обойтись в 280 тысяч рублей;
• ежемесячные расходы: аренда, зарплата сотрудникам и коммунальные услуги составляют около 155 тысяч рублей;
• ожидаемый доход: при обороте заказов от 3 млн рублей ПВЗ выходит на окупаемость. В Москве обороты могут достигать 10 млн рублей в месяц, а доход владельца может составить до 300 тысяч рублей ежемесячно.

5. Пошаговая инструкция для открытия ПВЗ:

1. Зарегистрировать ИП или ООО.
2. Подать заявку на портале Wildberries.
3. Установить мобильное приложение для управления ПВЗ.
4. Выбрать и арендовать помещение.
5. Подготовить ПВЗ к открытию (ремонт, оборудование).
6. Активировать ПВЗ после проверки Wildberries.
7. Начать работу с клиентами.

6. Выгоды открытия ПВЗ:

• льготные условия для новых партнеров (повышенные выплаты);
• в Москве средний доход ПВЗ составляет от 200 до 300 тысяч рублей ежемесячно при стабильной работе.

7. Как увеличить прибыль:

• увеличьте количество часов работы и обеспечьте продвижение ПВЗ в соцсетях;
• займитесь улучшением качества обслуживания клиентов;
• сотрудничайте с местным бизнесом.

8. Минусы франшизы:

• высокая конкуренция;
• затраты на аренду и персонал;
• зависимость от политики Wildberries.

Список источников:

1. Официальный сайт франшизы Wildberries «ВБ промо».

2. Федеральный закон от 08.08.2001 года № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

3. Глава 54 «Коммерческая концессия» Гражданского кодекса РФ.

Автор: Анна Катунина

Эксперт: Андрей Илющенко, владелец трех ПВЗ Wildberries