НовостиЭкономикаКурсы

Аналитики составили портрет потребителя финансовых услуг

12 июля,источник: Финансы Mail

Аналитики финансового маркетплейса Банки.ру провели исследование и составили портрет современного пользователя финансовыми услугами. Для подготовки исследования использовались эксклюзивные внутренние данные сервиса. С результатами ознакомились Финансы Mail.

Источник: lawr.ru

В расчет входили данные заявок на финансовые продукты, оставленные на Банки.ру в период с 1 января 2024 года по 30 апреля 2025 года. В январе-апреле 2025 года число онлайн-заявок на кредиты под залог недвижимости (КПЗН) выросло более, чем в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года — 109%, выяснили аналитики.

Половозрастной состав

По данным Банки.ру, лидирующую позицию по онлайн-заявкам занимает молодежь 18−34 лет (55%), а наименьший спрос наблюдается у лиц старше 55 лет (2−5%). Доля самой молодой группы заявителей (18−24 года) увеличилась на 3% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года и достигла 23% от всех заявок. В то же время количество заявок от лиц в возрасте 35−44 года снизилось с 28% в 2024 году до 26% в 2025 году.

В январе-апреле 2025 года доля заявок на оформление финансовых продуктов, поступивших от мужчин составила 60%, что на 3% больше, чем в январе 2024 года (57%). Общая доля заявок, оставленных женщинами — 40%.

Семейное положение

В январе-апреле 2025 года, как и в 2024 году, почти половина опрошенных состояли в браке: 49% в 2025 году и 48% в 2024 году. Большинство респондентов на момент опроса не имели детей: в 2025 году их доля увеличилась на 3% и составила 60%, по сравнению с 57% в 2024 году.

В 2025 году доля лиц, оставивших заявки на финансовые продукты, с двумя детьми уменьшилась до 12%, как и доля пользователей с одним ребенком — 23%. В период с января 2024 года по апрель 2025 года доля пользователей без детей увеличилась с 55% до 59%. При этом доля лиц с одним ребенком снизилась с 26% до 23%, с двумя детьми — с 14% до 13%.

Уровень образования

В январе-апреле 2025 года доля лиц с высшим образованием немного увеличилась по сравнению с 2024 годом: 31% против 30%. Доля пользователей со средним образованием, составляющих большинство на Банки.ру, снизилась с 63% до 61%.

«С января 2024 года по апрель 2025 года доля лиц с высшим образованием увеличилась с 28% до 32%. Наоборот, доля пользователей со средним образованием уменьшилась на 4%, составив 61% в апреле 2025 года», — отмечается в исследовании.

Структура доходов и расходов

Доля лиц с доходом менее 50 тысяч рублей в месяц с I квартала 2024 года по I квартал 2025 года снизилась — с 37% до 25%. Наоборот, доля пользователей с доходом свыше 100 тысяч рублей увеличилась с 22% до 34%. Больше 40% пользователей в течение всего периода зарабатывали от 50 до 100 тысяч рублей.

В первом квартале 2025 года 70% пользователей тратят на кредиты менее 10 тысяч рублей в месяц, что на 4% меньше, чем в первом квартале 2024 года (74%). Доля пользователей с ежемесячными кредитными расходами свыше 50 тысяч рублей увеличилась на 2%, достигнув 5%.

Регионы-лидеры

Лидерами по онлайн-заявкам на финансовые продукты по результатам исследования стали жители Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. В топ-10 также вошли Свердловская, Московская, Челябинская, Ростовская и Новосибирская области, Татарстан и Башкортостан. Наименьший интерес к онлайн-кредитованию проявляли жители Тверской, Томской и Белгородской областей.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».