«Если установлена вина человека, то банк не должен вместо него нести ответственность», — приводит агентство РИА Новости слова Кузнецова.
Как отметил банкир, кредитная организация должна нести ответственность только в случае, если киберпреступление смогло произойти именно по ее вине. Например, если банк «не установил жесткие антифрод-системы, не использовал в своих системах доведенную информацию о конкретных атрибутах киберпреступников, то есть знал, что на этот счет нельзя зачислять, и нарушил это требование».
По словам Кузнецова, если банки начнут возвращать любые украденные мошенниками суммы, то все начнут «выбрасывать кошельки в урну, на помойку и писать заявление о том, что у них якобы украли денежные средства».
Кроме того, многие клиенты банков начнут заявлять, что попали под влияние телефонных мошенников, сняли деньги и отдали их курьеру, заключил зампред правления Сбербанка.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».