Вернуть деньги за покупку по QR-коду не составит труда, так же как при оплате картой или наличными. Какие действия необходимо предпринять в этом случае, рассказала старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Полина Гусятникова.
Для того, чтобы совершить возврат денежных средств, необходимо обратиться к продавцу и написать заявление.
В заявлении, по словам эксперта, необходимо указать номер телефона, который использовался для оплаты, реквизиты счета для зачисления денег, а также приложить электронный чек.
Система сама обнаружит платеж — и продавцу останется только подтвердить возврат.
Если же номер телефона был указан ошибочно или система его не обнаружит, то для возврата придется обратиться в банк.
«В каждой финансовой организации могут быть свои правила на этот счет, поэтому их надо уточнять», — предупредила юрист.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».