Одна из распространенных схем — подмена оригинальных деталей на дешевые аналоги. Клиенту предлагают выбрать между «брендовой» запчастью и более доступной заменой, но в итоге в обоих случаях устанавливают одну и ту же дешевую копию — разницу по цене оставляют себе. Часто такие схемы используют при ремонте смартфонов и ноутбуков.
Еще один способ обмана — фальшивые сайты, которые маскируются под официальные сервисы известных брендов. Клиент видит рекламу, заказывает «бесплатный выезд курьера», а техника просто исчезает вместе с мошенниками.
Кроме того, аферисты могут вскрыть устройство и извлечь ценные компоненты — например, микросхемы или чипы памяти. На их место ставят неисправные детали или вообще ничего. Устройство после такого «ремонта» начинает работать хуже, чем до обращения.
Иногда сервис затягивают на неопределенный срок. Изначально обещают все быстро и в наличии, но потом сообщают, что деталей нет. За «ускорение» предлагают доплатить. А в случае отказа — угрожают платной диагностикой или отказываются возвращать устройство без оплаты.
Есть и классика жанра: клиент приносит устройство с незначительной поломкой, а через день ему звонят и сообщают о «новых» проблемах, требующих дорогостоящего ремонта. Хотя на деле эти поломки просто выдуманы.
По словам главы Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергея Кузьменко, многие мастера действуют без каких-либо этических рамок: главное — извлечь максимум прибыли. Он советует всегда внимательно изучать отзывы о сервисе — и начинать с негативных.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
