Так, 32% россиян регулярно прибегают к переговорам о цене, используя тактику торга, в то время как 41% делают это лишь эпизодически. Почти треть респондентов (27%) практически не обсуждают стоимость товаров и услуг. Наиболее комфортными площадками для ведения переговоров о цене участники исследования назвали рынки и небольшие магазины, что отметили 64% опрошенных.
Примечательно, что, по мнению респондентов, за рубежом договариваться о снижении стоимости часто проще, чем в России. Среди основных причин такого восприятия выделяются меньшая скованность, отсутствие социального давления и традиционное включение торга в туристический опыт. Кроме того, согласно данным опроса, россияне считают оправданным торг при покупке техники и мебели (42%), аренде жилья и услуг (35%), а также при приобретении автомобилей (27%).
Среди самых распространенных стратегий торга респонденты выделили:
- обоснование стоимости через соотношение цены и качества (46%),
- сравнение условий с конкурентными предложениями (31%),
- запрос дополнительных скидок или бонусов (23%).
По результатам опроса, лишь 18% участников оценивают свои переговорные навыки на высоком уровне, 34% считают их средними, остальные отмечают низкую компетентность в данном вопросе.
В профессиональной сфере 32% респондентов уже обращались к работодателю с инициативой повышения заработной платы, тогда как 46% намерены сделать это в течение следующего года. При этом 22% не предпринимали подобных шагов и не планируют обсуждать условия оплаты труда.
Подготовку к переговорам о повышении зарплаты большинство участников осуществляют заранее: 58% составляют перечень собственных достижений, 43% оценивают рыночные условия, 26% не готовятся к обсуждению вопроса, а 12% затрудняются выбрать подход к переговорам.
К основным опасениям при обсуждении повышения зарплаты респонденты относят риск получить отказ — данную причину отметили 42% опрошенных. Еще 37% указывают на неуверенность в собственных профессиональных результатах, а 21% опасаются возможного ухудшения отношений с работодателем.
Отдельное внимание в исследовании уделено личностному росту: 24% респондентов уже прошли обучающие тренинги по развитию уверенности и переговорных навыков, отметив позитивные сдвиги, включая материальные результаты. При этом 18% посетили занятия, но не ощутили значимых изменений, 32% планируют пройти подобное обучение в будущем, а 26% не проявляют интереса к таким программам.
В опросе поучаствовали 3000 человек со всей России.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
