МОСКВА, 7 мая. /ТАСС/. Ряд российских банков опровергли информацию о подключении платных услуг по картам без прямого согласия клиентов. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе Газпромбанка и «Уралсиба».
Так, в пресс-службе Газпромбанка отметили, что сервис «Газпром бонус плюс» подключается к выданным дебетовым картам. Это указано в заявлении при получении карты, и клиент вправе отказаться от подключения в рамках заявления.
«При выдаче карты клиенту предлагается описание сервиса и при подключении сервиса предоставляется льготный период на 30 дней и направляется СМС с информацией о сервисе и ссылкой на управление для отключения. Все подключенные сервисы отображаются в мобильном банке и доступны к отключению. Также это возможно осуществить как в кол-центре, так и через обращение в дополнительный офис продаж», — подчеркнули в пресс-службе.
В банке «Уралсиб» также сообщили, что платные услуги в банке возможны к подключению только с согласия клиента.
Ранее сегодня «Известия» сообщили о том, что россияне в конце апреля столкнулись с тем, что банки стали списывать средства за платные уведомления или премиальные программы, на которые клиенты не давали прямого согласия.
