По сообщению инвестиционной компании, некоторые пользователи получили часть средств, кто-то — стопроцентные выплаты. Начисления поступают с брокерских счетов тем клиентам, которые ранее раскрыли персональные данные в рамках дополнительного запроса.
В октябре 2022 года Citigroup начала уведомлять россиян о сворачивании корпоративного бизнеса в стране. В июле 2024 года Ситибанк предупредил о прекращении работы дебетовых карт в России. С сентября через банк невозможно совершить платежи, переводы и покупки по QR-коду через систему быстрых платежей.
