В России проверят добросовестность сервисов бронирования отелей

Одним из ключевых критериев для оценки станет отсутствие на площадке неклассифицированных объектов размещения.

Источник: Nik Lanús/CC0

МОСКВА, 12 ноября. /ТАСС/. Роскачество и Росаккредитация включат туристические агрегаторы в реестр доверенных онлайн-площадок и проверят качество их работы, сообщили ТАСС в Роскачестве.

«Реестр, который Роскачество ведет совместно с Минпромторгом России, Росаккредитацией и Центром развития перспективных технологий, включает маркетплейсы и интернет-магазины. С конца года в него смогут попасть и сервисы, работающие в сфере туризма», — говорится в сообщении.

Вопрос включения турагрегаторов в реестр обсуждался на сессии «Доверенные онлайн-площадки: новый уровень качества и безопасности в интернет-торговле» в рамках международного форума «Всемирный день качества».

Как пояснили в организации, методология оценки включает более 80 критериев, разделенных на семь групп показателей. В реестр смогут войти площадки, которые прошли проверку на соответствие опережающим требованиям в части безопасности, полноты информации, мер по защите данных пользователей. В рамках проверки будут привлекаться тайные покупатели. Также площадки будут проанализированы на доступность для людей с нарушениями зрения.

Одним из ключевых критериев станет отсутствие на площадке неклассифицированных объектов размещения. Согласно российскому законодательству, если средство размещения предоставляет гостиничные услуги, оно должно подлежать классификации с присвоением одной из шести категорий: «без звезд» и от одной до пяти звезд, напомнили в Роскачестве.

Международный форум «Всемирный день качества» проходит в рамках Недели качества с 11 по 15 ноября. ТАСС — генеральный информационный партнер мероприятия.