Проблемы, о которых стало известно изданию, подтвердили и в OTP. Там отметили, что временную задержку обработки валютных транзакций из России могла вызвать нехватка ресурсов и уточнили, что в ситуации сейчас разбираются, а пока банк не удерживает комиссии за неуспешные переводы.
В материале также говорится, что платежи возвращают если их не успевают провести в течение 10 дней. При этом менеджеры ОТП Банка советуют клиентам повторять перевод и со второй попытки операции осуществляются успешно, утверждают источники газеты.
ОТП Банк, как и «дочка» австрийского банка, находится под давлением западных властных институтов, требующих уйти от сотрудничества с Россией. Со 2 сентября, когда Райффайзенбанк прекратил переводы в валюте, он ужесточил условия таких операций.
Ранее журналисты узнали, что в августе клиенты Райффайзенбанка вывели со счетов более 120 миллиардов рублей — около 10 процентов находившихся на счетах средств. Отток оказался максимальным с мая 2023 года, то есть за все время раскрытия банковских отчетностей в новом формате.