Аналитики подчеркивают, что инвестиции в IT позволяют страховщикам успешно конкурировать и обеспечивать информационную безопасность. Основные расходы направлены на развитие электронных сервисов, защиту информации и импортозамещение. Страховые компании также намерены увеличить свои IT-вложения в ближайшее время.
Эксперты прогнозируют, что IT-бюджеты страховых компаний будут только расти. Приоритетными направлениями развития станут управление данными, оптимизация урегулирования убытков и улучшение клиентского опыта. Управляющий директор по рейтингам страховых и инвестиционных компаний «Эксперт РА» Алексей Янин отмечает, что расходы на IT растут в среднем на 10−15% в год, а импортозамещение может еще больше увеличить эти цифры. В ВСК ожидают прирост расходов на 10−20%, что обусловлено инфляцией и необходимостью развивать и поддерживать IT-системы.
Также отмечается, что ключевые IT-компетенции сохраняются внутри компаний, тогда как непрофильные задачи отдаются на аутсорсинг. Константин Смирнов подчеркивает, что работа с подрядчиками зачастую быстрее, чем развитие технологий собственными силами, хотя и содержит риск зависимости от внешних исполнителей. Создание собственного IT-подразделения позволяет избежать таких рисков.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
