Банк России обновил методические рекомендации для банков по информированию о рисках кибермошенничества.
Банкам, в частности, рекомендовано:
— Разработать специальные сценарии для бесед сотрудников с клиентами, когда возникает подозрение, что человек находится под влиянием злоумышленников и может лишиться денег.
— Предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы — в том числе встроенные в приложения банков.
Новые методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года.
До этой даты банки могут подготовиться к исполнению рекомендаций регулятора.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».