По информации реестра платежных систем, Contact числится в разделе «исключенные платежные системы» с 22 февраля 2023 года вместе с Киви-банком, который являлся оператором указанной платежной системы.
Как сообщал накануне ЦБ РФ, платежная система Contact не будет работать в связи с отзывом лицензии у Киви-банка с 21 февраля. Корреспонденты ТАСС убедились в том, что платежные сервисы группы Qiwi — «Киви кошелек» и система Contact — перестали работать через некоторое время после отзыва лицензии у Киви-банка.
21 февраля 2024 года ЦБ РФ отозвал у Киви-банка лицензию на осуществление банковских операций. По величине активов кредитная организация занимала 89-е место в банковской системе страны. Как следует из сообщения регулятора, Киви-банк не принял мер для снижения рисков в своей деятельности после предписаний ЦБ, продолжил проведение высокорисковых операций.
Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. Банк также систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Расписки Qiwi на Мосбирже падали почти на 25% на новостях об отзыве лицензии у дочернего банка.
