Поставщик: понятие, виды и порядок работы

Поставщик — это физическое или юридическое лицо, которое поставляет товары, выполняет работы или оказывает услуги заказчикам. Простыми словами, это тот, у кого покупают.

Отношения между поставщиком и покупателем регулируются договором поставки — разновидностью договора купли-продажи. Поставщик обязуется передать товар или услугу в обусловленный срок, а покупатель — принять и оплатить.

Поставщики бывают разными в зависимости от того, как они работают.

1. Производители. Это компании, которые сами производят товары. Покупать напрямую у производителя часто дешевле, но доставка может быть дороже.

2. Дистрибьюторы. Оптовики, брокеры, дилеры. Они закупают товары у нескольких производителей, хранят их на складах и продают в розницу. У них цены выше, чем у производителей, но они берут на себя логистику и могут работать с небольшими заказами.

3. Импортеры. Компании, которые закупают иностранные товары и продают их на внутреннем рынке. Они могут работать как в сегменте B2B, так и в B2C.

Сделка с поставщиком проходит три этапа, и на каждом нужны документы.

1. Договоренность об условиях: покупатель получает договор и счет на оплату.

2. Оплата: подтверждается выпиской из банка, кассовым чеком, квитанцией или бланком строгой отчетности.

3. Получение товара или услуги: подтверждается товарной накладной, актом выполненных работ или оказанных услуг.

Обязательные документы при работе с поставщиком:

• договор;

• кассовый или товарный чек;

• счет;

• товарная накладная;

• акт о выполнении работ или оказании услуг;

• бланки строгой отчетности.

Отношения с поставщиками оформляются разными видами договоров:

• купля-продажа;

• мена или бартер;

• поручение;

• комиссия;

• агентский договор;

• возмездные услуги;

• толлинг (переработка давальческого сырья);

• аренда или лизинг;

• хранение;

• перевозка.

Расчеты могут быть денежными и неденежными.

Денежные расчеты — это наличные и безналичные платежи. В России все расчеты проводятся в рублях и регулируются правилами Центрального банка.

Неденежные расчеты — обмен товарами, векселя, зачеты встречных требований. Такие расчеты регулируются налоговым законодательством.

Основные виды безналичных расчетов:

• акцептный;

• аккредитивный;

• чеки;

• векселя;

• платежные поручения;

• плановые платежи.

Если поставщик поставил некачественный товар или некомплектную продукцию и не исправил нарушения, покупатель имеет право предъявить требования по статьям 475 и 480 Гражданского кодекса РФ.

Если поставщик не поставил товар в срок или не заменил бракованную продукцию, покупатель может приобрести товар у других поставщиков и отнести расходы на поставщика.

Ответственность может включать:

• уплату неустойки;

• выполнение обязательств в натуре;

• в некоторых случаях — расторжение договора.

Претензия составляется в произвольной форме, но должна содержать:

• название, адрес и реквизиты покупателя;

• дату составления;

• описание недостатков товара;

• требования к поставщику: устранение недостатков, возмещение ущерба;

• подписи ответственных лиц.

К претензии прилагаются копии документов: накладные, акты, счет-фактуры.

Претензию можно передать лично, отправить почтой или курьером. Если реакции нет или поставщик отказал, через 30 дней можно обратиться в суд.