Среди россиян старше 45 лет данный показатель зафиксирован на уровне 9%. При этом наиболее внимательными к условиям дополнительных услуг и штрафам оказались заемщики в возрасте 35–45 лет.
38% опрошенных (каждый третий) читают договор микрозайма по диагонали, акцентируя внимание на сумме, сроке и размере платежа. 21% респондентов всегда тщательно изучают договор микрозайма полностью, включая дополнительные условия и приложения, что на 5 процентных пунктов превышает показатель аналогичного опроса прошлого года. Еще 27% участников сообщили, что изучают документ выборочно, обращая внимание на отдельные пункты.
Наиболее часто россияне обращают внимание на размер переплаты и итоговую сумму возврата — данный пункт отметили 72% опрошенных. 49% респондентов проверяли наличие штрафов и пеней за просрочку, 31% изучали возможность досрочного погашения. Условия дополнительных услуг читали лишь 18% участников исследования.
43% респондентов после оформления займа обнаружили, что согласились на подключение дополнительных сервисов или услуг, которым изначально не придали значения. В большинстве случаев речь шла об СМС-информировании, юридических консультациях, страховых продуктах и сервисных подписках. Еще 36% опрошенных заявили, что стали внимательнее читать договоры именно после подобного опыта.
В опросе приняли участие 2,5 тыс. россиян.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
