Манько пояснил, что законодательство требует указывать период действия акционных предложений. Если дата окончания акции не обозначена, продавец должен продавать товар по заявленной цене, пока он находится в продаже.
«Если продавец объявил скидку, но не указал дату ее окончания в рекламе, он обязан продать товар по акционной цене», — подчеркнул он.
Манько посоветовал в случае отказа сначала обратиться к администратору магазина и указать, что отсутствие сроков действия акции в рекламе является нарушением требований закона. В качестве доказательства юрист посоветовал использовать фотографию ценника или рекламного объявления.
Если администрация магазина продолжает отказывать, он порекомендовал заявить о намерении обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу или Роспотребнадзор. По его словам, после упоминания возможной проверки и крупных штрафов подобные вопросы зачастую решаются незамедлительно.
«Обычно при упоминании ФАС и полумиллионного штрафа администраторы мгновенно “находят” нужную кнопку на кассе», — заключил юрист.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».