Маркетплейс летом прошлого года начал тестировать опцию экспресс-доставки, когда курьер доставляет товар по нужному адресу за период от получаса до четырех часов. Примерно через полгода была запущена в тестовом режиме доставка продуктов питания и готовой еды в некоторых районах Москвы. А летом этого года — готовых блюд из ресторанов и кафе. Сейчас маркетплейс вновь расширил ассортимент для быстрой доставки, а также внедрил для нее новую платформу.
«РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запустила в тестовом режиме платформу “Экспресс” в мобильном приложении Wildberries. Платформа объединит товары с экспресс-доставкой и самовывозом из магазинов партнеров маркетплейса», — сказали в компании.
Так, на платформе «Экспресс» можно выбрать товары, доступные для получения от одного до четырех часов. На ней размещены категории со срочным спросом: от продуктов питания и готовой еды до аптечных товаров, живых цветов и продукции повседневного спроса.
Сейчас на платформе есть крупные игроки ритейл-рынка и сервисов доставки. На витрине можно найти полки с продавцами, работающими в формате экспресс-доставки продуктов питания и готовых блюд. Компания планирует расширять пул партнеров по мере развития и масштабирования платформы, добавили в РВБ.
При входе на платформу пользователь указывает адрес доставки, на основе которого формируется витрина с доступными товарами и продавцами — на ней есть разделы с категориями товаров, акционные подборки, а также отдельные полки магазинов с предложениями партнеров, работающих в формате экспресс-доставки или самовывоза товаров.
«При сценарии с экспресс-доставкой покупатель может перейти на витрину магазина, изучить его ассортимент и добавить товары в отдельную корзину, которая формируется исключительно под заказ этого магазина. Для экспресс-доставки доступны на выбор временные слоты для получения заказа, а также отображается прогресс-бар достижения минимальной суммы корзины, если она установлена продавцом», — отметили в компании.
При модели «Самовывоз» покупатель выбирает ближайшую точку самовывоза и удобное время, чтобы забрать заказ. Сейчас функция доступна для российских пользователей в мобильном приложении Wildberries на iOS и Android, для этого необходимо обновить приложение до последней версии. А в следующем году платформа начнет работать и на сайте маркетплейса.
