«По данным ВТБ, 70% клиентов, которые подключили сервис “второй руки”, старше 60 лет. В основном механизм оказался востребованным среди женщин — их доля среди защищаемых составила 65%. 69% таких клиентов держат на счетах до 2 млн рублей, 26% — от 2,5 млн рублей и 2% — от 15 млн рублей», — указали там.
Для подтверждения крупных банковских операций они привлекают доверенных близких. Доверенные лица — тоже в основном женщины (55%), из них 28% — в этой возрастной группе 40−50 лет. «Молодые люди (20−25 лет) менее всего заинтересованы в установке контроля над своими операциями со стороны родных и близких — только 3%», — пояснили в ВТБ.
«Механизм “второй руки” помогает уберечь деньги клиентов от действий мошенников. Для удобства пользователей мы упростили процесс подключения сервиса и вывели инструмент в “ВТБ онлайн”. В скором времени также планируем его расширить, добавив новые виды операций», — прокомментировал через пресс-службу банка руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Сервис «второй руки» — собственная услуга ВТБ по защите от мошенников. Он ставит запрет на одобрение крупных банковских операций без согласия доверенного лица.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
