Согласно документу, с 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила, утвержденные приказом Минтранса от 5 сентября 2022 года. В обновленной редакции закрепляется требование: при оформлении билета на поезд дальнего следования пассажир обязан указать номер мобильного телефона или электронную почту. На эти контакты перевозчик будет направлять уведомления об отмене состава, изменении маршрута или замене подвижного состава.
Отдельный блок поправок касается доступности транспорта для людей с инвалидностью. В правилах фиксируется приоритетный порядок продажи специализированных мест. Такие места перевозчик не будет пускать в свободную продажу: их в первую очередь станут предлагать пассажирам, передвигающимся на креслах-колясках.
Для людей с инвалидностью, которые не пользуются колясками, предусмотрено ограничение: оформить билет на специализированное место они смогут не раньше чем за 10 суток до отправления. Такой механизм гарантирует, что места для колясочников останутся доступны на ранних этапах продаж. Кроме того, новые правила запрещают сопровождающим занимать специализированные места без одновременного проезда самого пассажира с инвалидностью.
Еще одно изменение упрощает жизнь пассажирам пригородных направлений: больше не требуется возвращать билеты с указанием мест только в кассе.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.