«С 1 сентября 2025 года в России вводится ответственность за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг без явного письменного согласия потребителя. Теперь любой продавец, исполнитель или агрегатор обязан получить согласие клиента в письменной форме — бумажной или электронной — прежде чем предложить услугу, сопровождающую основной договор. Запрещаются автозаполнение согласий, “галочки по умолчанию” в интернет-формах и включение допуслуг как обязательного условия получения основной услуги», — сообщил он NEWS.ru.
По словам юриста, если дополнительная услуга была навязана, клиент имеет право отказаться от ее оплаты или потребовать возврата уже уплаченных средств. За нарушения со стороны продавца предусмотрена административная ответственность в виде крупных штрафов: для должностных лиц — от 100 000 до 300 000 рублей, а для юридических лиц — от 250 000 до 1 миллиона рублей.
Таким образом, пояснил Русяев, начиная с 1 сентября 2025 года, любое предложение допуслуги до момента заключения основного договора, а также автоматическое или оформленное по умолчанию согласие на нее будут считаться прямым нарушением закона.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
