Действующие правила перевозок содержат строчку, что при оформлении билета пассажир может указать номер мобильного телефона или иной способ связи для его информирования.
«Внести изменения в правила перевозок пассажиров… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г… При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона (при наличии) или адрес электронной почты (при наличии) для его информирования», — написано в новых правилах.
«На указанный пассажиром при оформлении проездного документа (билета) номер мобильного телефона (при наличии) или адрес электронной почты (при наличии) перевозчиком должна быть направлена информация об отмене поезда, указанного в проездном документе (билете), изменении маршрута следования поезда, установленного расписанием, а также о замене железнодорожного подвижного состава», — говорится в документе.
Информирование пассажира о задержке отправления поезда, указанного в билете, со станции отправления путешественника должно осуществляться в порядке, установленном правилами перевозчика.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.