
По данным Downdetector, проблемы у клиентов ВТБ возникли с оплатой. В комментариях на сайте пользователи сообщали, что оплата по карточке не проходит, а платежи через мобильное приложение не принимаются. О отм же сообщают и клиенты Т-Банка.
Наиболее частые неполадки у ВТБ связаны со сбоем сайта (39%), мобильного приложения (33%), сервиса (16%), личного кабинета (5%) и общим сбоем (2%). Жалобы на проблемы поступают из Москвы, Удмуртии, Нижегородской, Белгородской и Саратовской областей. Большая часть сообщений о сбоях у ВТБ поступает с устройств на Windows и Android, реже — с iOS, Linux и Mac OS X.
Наиболее частые сбои сервиса Т-Банк связаны с работой мобильного приложения (63%), сайта (15%), общими сбоями (9%), личного кабинета (7%) и сервиса (4%). Проблемы фиксируются в Самарской области, Республике Башкортостан, Нижегородской и Калужской областях, а также в Приморском крае. Большая часть обращений поступает с устройств на iOS и Android, реже — с Windows и Mac OS X.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».

