«Омское УФАС России направило в адрес АО “Почта России” предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. Организации предписано обеспечить прием и пересылку регистрируемых почтовых отправлений в отделениях почтовой связи АО “Почта России”, расположенных в г. Омске, в соответствии с требованиями правил, а также не допускать необоснованного отказа в приеме и пересылке писем пользователям услуг общедоступной почтовой связи на договорной основе», — сказали в пресс-службе.
Почта России должна устранить нарушения в течение 15 дней со дня получения предупреждения. В УФАС уточнили, что жители Омска и юридические лица жаловались на невозможность отправить заказные письма через сотрудников почтовых отделений. Гражданам предлагалось оформить корреспонденцию самостоятельно у стойки самообслуживания, юрлицам — самостоятельно или платно через курьера.
Корреспондент ТАСС при отправке заказной почты столкнулся с тем, что оформленное самостоятельно письмо не было зарегистрировано почтовым отделением и было найдено лишь после обращения в службу поддержки.
В ходе проверки управление выявило признаки злоупотребления доминирующим положением по ущемлению интересов неопределенного круга лиц. Согласно правилам оказания услуг почтовой связи отправитель имеет право выбрать способ отправки заказной корреспонденции. В пресс-службе отметили, что в своих обращениях пожилые граждане также жаловались на трудность оформления почты через терминал самообслуживания.
