В «МТС банке» рассказали, как оспорить мошенническую операцию через банк

Россияне, столкнувшиеся с мошенническим списанием средств, могут попытаться оспорить операцию через банк. Однако устного рассказа о случившемся будет недостаточно — придется подкрепить свои слова скриншотами, подтверждающими обстоятельства перевода. Об этом РИА Новости сообщил Иван Советкин, возглавляющий центр «МТС банка» по противодействию компьютерным атакам.

Автор Финансы Mail
Мужчина общается с телефонными мошенниками
Источник: Magnific.com

«Если после ввода данных карты пришло осознание, что вы стали жертвой мошенников, первым делом необходимо заблокировать карту — это критически важный шаг. А чтобы оспорить ситуацию, нужно не ограничиваться словесным описанием мошеннических действий с вашим счетом», — сказал он.

Собеседник агентства советует как можно подробнее изложить произошедшее и приложить доказательства: снимки экрана с уведомлениями о списании, переписку с «продавцом», подтверждение совершения «покупки». «После подачи обращения не забудьте получить его номер», — добавил Советкин.

Чем оперативнее клиент выполнит эту последовательность шагов, тем больше шансов, что злоумышленники не успеют воспользоваться полученными данными и вывести деньги, пояснил эксперт.

Кроме того, он подчеркнул важность проверки истории операций по счету. Если обнаружились списания, сделанные мошенниками, нужно сразу же обратиться в банк и детально описать ситуацию.

Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Калькулятор вкладов

Рассчитайте итоговый доход по вкладу с учётом срока, ставки, пополняемости и капитализации процентов.

Важно понимать, что результаты, полученные с помощью калькулятора, являются ориентировочными. Фактическая доходность по вкладу зависит от выбранных условий, срока размещения и суммы вклада. Точные условия будут определены при оформлении вклада в соответствии с действующими условиями банка.

Сумма вклада
Процентная ставка
Срок вклада
Начисление процентов
Капитализация процентов
Проценты причисляются к телу вклада
Банковские вкладыПодобрать
Вклады с пополнением
Вклады для новых клиентов
Вклады с льготным расторжением
Узнать больше по теме
Банк: сущность, функции и место в экономике
Разбираем, что такое банк, какие виды банков бывают и как они работают.
Читать дальше