«Необходимо проверить личный кабинет на портале “Госуслуги”. Статус выплаты и ее дату можно увидеть в разделе “Пенсии”, информация должна отображаться. Также можно обратиться в банк, уведомления о зачислении могут приходить с задержкой. Оператор всегда подскажет, поступали ли от Соцфонда средства на ваш счет», — рассказал Колунов.
Депутат уточнил, что если в день выплаты деньги не поступили на карту, счет или не были доставлены почтальоном, задержка может быть связана с техническими причинам.
Если «Госуслуги» и банк не внесли ясности, можно позвонить напрямую в Соцфонд, добавил Колунов. Звонок по горячей линии будет бесплатным из любого региона России, а горячая линия работает круглосуточно. Кроме того, можно обратиться в Социальный фонд лично, по месту жительства.
«В случае, если пенсию доставляют через “Почту России”, можно обратиться в отделение по месту жительства. Иногда пенсия поступает в отделение, но ошибочно помечается как “доставлена”, или что-то случилось с почтальоном, которой должен ее доставить — болезнь, например», — заключил он.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
