Стало известно, какие продавцы чаще всего жалуются на маркетплейсы

Основной поток жалоб на работу онлайн-площадок исходит от тех продавцов, которые надеялись зарабатывать по старинке — просто перепродавая товары без вложений в развитие. Схема «купил за 100 — продал за 200» окончательно перестала приносить прибыль. Об этом в интервью «Газете.Ru» рассказал президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.

Автор Финансы Mail
покупки, маркетплейс
Источник: Freepik

«Рынок маркетплейсов за последние годы заметно изменился. Если раньше площадки активно привлекали продавцов и предоставляли им инфраструктуру для быстрого старта, то сейчас конкуренция стала значительно выше. Но когда рынок уже начал насыщаться, то стало очевидным, что схемы, где купил носочки на “Садоводе” по 100 рублей, а продал по 200 рублей, их время уже прошло. Сейчас важно, чтобы селлеры начали более ответственно относиться к своему бизнесу», — заявил Дурдыев.

По его словам, сегодня в выигрыше оказываются те предприниматели, которые подходят к делу профессионально и активно развивают свое дело. «Они себя очень хорошо чувствуют, а плохо себя чувствуют те, кто вдруг обнаружил, что вот эта схема “купи-продай” начала давать некий сбой», — отметил глава ассоциации.

Дурдыев также подчеркнул, что сами маркетплейсы напрямую заинтересованы в успехе своих селлеров. Доход площадок привязан к обороту продавцов, поэтому выдавливать их с рынка невыгодно никому. «Ни одна площадка не заинтересована выживать своего селлера. Она заинтересована, чтобы селлеры становились больше, чтобы их товарооборот увеличивался, она заинтересована их разгонять. Если селлер умрет, мы перестанем получать свою комиссию. Коровы против молока — так не бывает», — заключил он.

Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Узнать больше по теме
Конкуренция: 8 методов борьбы на рынке
С помощью эксперта расскажем, как научиться извлекать пользу из конкуренции.   
Читать дальше