В среднем за месяц топ-менеджеры пересматривают сроки 10 раз, а рядовые специалисты — 8. При этом в 78,8% случаев у руководителей и в 78% у сотрудников дедлайны сдвигались на более поздний срок. Лишь 16,6% изменений у первых и 17,7% у вторых были связаны с переносом на более раннюю дату. Полностью отменяли срок 4,6% руководителей и 4,4% сотрудников.
«Сам по себе перенос срока не говорит о плохом планировании. Руководитель одновременно видит несколько проектов, ресурсы команды и новые вводные. Если появляется более срочная задача или меняется приоритет бизнеса, пересмотреть срок может быть правильнее, чем любой ценой держаться за первоначальный план», — пояснила Скерсь.
По ее мнению, дедлайн в этом контексте выступает инструментом управления приоритетами, и чаще им пользуются именно управленцы. В результате срок перестает быть жесткой точкой и становится частью непрерывного процесса планирования: компания устанавливает дату, затем получает новую вводную, меняет приоритеты, переносит задачу и перестраивает связанные с ней процессы. Скерсь отметила, что организации регулярно возвращаются к уже утвержденным срокам и двигают их снова.
Эксперт предупреждает: если одну и ту же задачу приходится перепланировать три-четыре раза, это может сигнализировать о нестабильности внутри компании. Однократный перенос — нормальная реакция на изменение обстоятельств, но постоянные сдвиги говорят о более глубокой проблеме. Возможно, бизнес берет на себя больше обязательств, чем команда способна выполнить одновременно, или новые приоритеты появляются быстрее, чем закрываются старые задачи, резюмировала Скерсь.
Исследование основывалось на обезличенной активности пользователей в рабочих пространствах компаний за 372 дня. Аналитики сервиса изучили 2,5 млн задач и подзадач в 20 тыс. командных рабочих пространств.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.