Российские банки расширяют премиальное обслуживание для массмаркета

Банки в России начали активно развивать премиальные программы после ухода международных платежных систем, сообщает Ъ. Теперь доступ к премиальным сервисам могут получить не только владельцы крупных капиталов, но и клиенты массмаркета за отдельную плату. Это изменение привело к значительному увеличению числа пользователей премиальных услуг.

Источник: Market Power

Ранее премиальные карты были символом статуса, однако сегодня они стали обычным платежным средством. Изменения связаны с трансформацией рынка, когда международные системы, такие как Visa и Mastercard, поощряли выпуск премиальных карт. Сейчас банки сами предоставляют клиентам привилегии, такие как доступ в бизнес-залы и консьерж-сервисы, что делает класс карты менее значимым.

Национальная система платежных карт (НСПК) сохранила привычное деление карт на категории, но их содержание изменилось. Банки теперь делают акцент на комплексные премиальные пакеты, которые определяют класс обслуживания. Клиенты могут получить премиальную карту и полный пакет услуг бесплатно при выполнении определенных условий.

Количество премиальных клиентов продолжает расти. По данным Frank RG, в первом полугодии 2024 года их число увеличилось на 9,4%. В МТС-банке за первое полугодие 2025 года рост в премиум-сегменте составил 15%, а в Private — 50%. Эксперты отмечают, что рост зарплат способствует увеличению числа клиентов в премиальном сегменте.

Узнать больше по теме
Национальная система платежных карт (НСПК): как развивается и что будет с картами «Мир» в 2025 году
После ухода из России международных операторов Visa и Mastercard компания НСПК стала активно развивать национальную платежную систему «Мир». В статье подробнее расскажем о системе, ее перспективах и сложностях внедрения.
Читать дальше