ТЦ в России ждет перезагрузка: меньше магазинов, больше впечатлений

Российские торговые центры (ТЦ) активно пересматривают свою сущность. Доля традиционных магазинов в них будет неуклонно снижаться, уступая место новым форматам — от образовательных проектов и госуслуг до туристических аттракций. Такой прогноз в беседе с URA.RU дал основатель и управляющий директор Российского совета торговых центров (РСТЦ) Олег Войцеховский.

Автор Финансы Mail
торговый центр
Источник: Freepik

Почему закрываются магазины

По словам эксперта, бум строительства ТЦ и наполнения их магазинами в начале 2000-х годов естественным образом исчерпал себя. Потребительские предпочтения изменились, семейные бюджеты стали распределяться иначе. Пандемия 2020 года и последующий рост онлайн-ритейла, который, по мнению Войцеховского, долгое время развивался в менее регулируемых условиях, чем офлайн, ускорили трансформацию.

Особенно сложно сейчас ритейлерам, ориентированным на массовый сегмент. Их аудиторию активно перехватывают маркетплейсы с агрессивной ценовой политикой. «Те ритейлеры, которые несколько лет не эволюционировали, сейчас платят за это дорогую цену», — констатирует Войцеховский в беседе с URA.RU. Сети, которые не обновляли форматы и брендбуки с 2000-х, вынуждены закрывать точки.

Еще одна проблема — плохая координация между онлайн- и офлайн-направлениями внутри одних и тех же компаний. Часто самые интересные товары уходят в интернет, делая физические магазины менее привлекательными. Однако эксперт видит и обратный тренд: во второй половине 2026-го и в 2027 году стоит ждать выхода крупных онлайн-игроков в офлайн. Это может выражаться в покупке традиционных сетей, открытии шоу-румов или дарксторов прямо в торговых центрах.

Как выжить офлайн-ритейлу

Ключ к успеху, уверен Войцеховский, — в радикальных изменениях. Просто выставить товар на полках уже недостаточно. Покупателю нужны впечатления и особая атмосфера. Создать ее можно через интерактивные и иммерсивные зоны внутри ТЦ — например, «фэшн», «дети» или «техника», где товар можно не только посмотреть, но и опробовать в комфортной обстановке.

Важную роль играет интеграция в общие мероприятия ТЦ: праздники на центральных площадках повышают вовлеченность и узнаваемость бренда. Для этого необходим плотный диалог между ритейлерами и управляющими компаниями.

ТЦ будущего: не только шопинг

Сложившийся в нулевые образ ТЦ как здания, полностью занятого магазинами и кафе, уходит в прошлое. На освобождающиеся площади приходят новые арендаторы: спортивные и танцевальные школы, обучающие проекты, клиники, творческие коворкинги, МФЦ. «Все это очень востребовано у людей — так почему бы не приглашать лучших представителей таких проектов в ТЦ, где зачастую условия гораздо лучше?» — задается вопросом эксперт.

Для средних и крупных центров это открывает широкие возможности. Малым же ТЦ, которых в России большинство, Войцеховский советует создавать тематические точки притяжения, чтобы люди приходили с конкретной целью. В некоторых локациях, особенно на окраинах, доля ритейла может сократиться с нынешних 80% до 50% в ближайшие два-три года.

Освободить можно 20-25 тысяч квадратных метров, и заполнить их — серьезный вызов. Здесь потребуются креативность и уникальные предложения, в том числе для туристов. «Торговый центр, который часто находится не в центре города и имеет хорошую парковку, — это отличная точка для туристов», — считает управляющий директор РСТЦ. Он предлагает обыгрывать местный колорит через архитектуру, региональную кухню в общепите, тематические выставки и фестивали.

Какие новые бренды придут в ТЦ

Рынок постепенно заполняется брендами из дружественных стран, таких как Турция и Китай. При этом, как отмечает Войцеховский, турецкие компании, желавшие выйти на российский рынок, в основном уже это сделали. А вот потенциал китайских брендов огромен: «Мы постоянно изучаем внутренний китайский рынок и видим, что там есть сотни брендов, которые были бы востребованы в России». Эксперт ожидает ускорения диалога с ними и появления интересных магазинов с привлекательным ценником.

Параллельно меняется и подход к застройке. Рядом с новыми жилыми кварталами теперь часто возводят компактные, но многофункциональные ТЦ. В них на магазины может приходиться всего 25% площадей, а остальное займут фитнес-клубы, фуд-холлы, клиники и сервисы.

Многие существующие торговые центры в выгодных локациях морально и физически устарели, и не все здания можно адаптировать под современные требования. Поэтому, несмотря на дорогие кредиты и риски инвесторов, потребность в строительстве новых объектов неизбежно будет расти, подводит итог Олег Войцеховский.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией»

Узнать больше по теме
Коворкинг: модное место или реальная альтернатива офису
В материале с помощью эксперта рассмотрим, решают ли коворкинги задачи бизнеса и позволяют ли работникам оставаться эффективными.   
Читать дальше