Он призвал россиян требовать с АЗС возмещения денег при поломке автомобиля из-за некачественного топлива.
«Машину лучше доставить в сервис на эвакуаторе и зафиксировать неисправности. Затем потребуется независимое исследование топлива и техническая экспертиза автомобиля, подтверждающая связь между качеством бензина и поломкой. Основными доказательствами станут заключения экспертов, документы из сервиса и подтверждение заправки. Чек желательно сохранить, однако его отсутствие само по себе не лишает потребителя права предъявить требования. Покупку можно подтверждать выпиской с банковского счета, данными программы лояльности и другими доказательствами», — пояснил Гейдаров.
Как отметил адвокат, после экспертизы владельцу АЗС нужно направить письменную претензию с требованием оплатить ремонт и компенсировать расходы на исследования и эвакуатор.
Если компания откажется возмещать ущерб, автомобилист вправе обратиться в суд, подчеркнул Гейдаров. Помимо стоимости ремонта и экспертизы, закон позволяет потребовать компенсацию морального вреда, неустойку и штраф в размере 50% присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, уточнил адвокат.
Общий срок исковой давности составляет три года, заключил адвокат.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
