«Для многих сотрудников последняя неделя перед отпуском оказывается самым напряженным периодом года. Вместо постепенного завершения дел люди пытаются закрыть все задачи сразу, задерживаются на работе и продолжают отвечать на сообщения даже во время отдыха. За пять рабочих дней практически невозможно качественно передать все дела коллегам так, чтобы работа не остановилась. Подготовку к отпуску лучше начинать не за неделю до, а за месяц. Как минимум: не брать дополнительную нагрузку, которая может перейти на время отдыха, и заранее понять, каким сотрудникам передать свои проекты», — заявила Скерсь.
Как отметила эксперт, одной из наиболее частых ошибок перед отпуском является стремление завершить абсолютно все дела. Она рекомендовала разделить задачи на три категории: те, что необходимо закончить до отпуска, те, которые можно передать коллегам, и те, что могут подождать возвращения. По словам Скерсь, на практике количество действительно срочных задач обычно значительно меньше, чем кажется, поскольку сотрудники часто переоценивают их важность из-за желания уйти в отпуск без чувства незавершенности.
Скерсь также указала, что при передаче дел коллегам важно предоставлять не только сами задачи, но и контекст: текущее состояние проекта, возможные риски, договоренности и место хранения необходимой информации. Чем больше контекста передано заранее, тем ниже вероятность, что сотрудника будут беспокоить во время отдыха, предупредила она.
Эксперт посоветовала заблаговременно уведомить коллег, клиентов и партнеров о предстоящем отсутствии, а также согласовать правила экстренной связи. Команда должна понимать, какие вопросы требуют срочного участия сотрудника, а какие могут быть отложены, пояснила Скерсь.
«Период отпусков часто становится своеобразной проверкой качества процессов внутри компании. Когда важные решения, договоренности и знания существуют только в голове одного человека, его отсутствие сразу создает хаос. Поэтому отпуск — это хороший индикатор зрелости команды. Если работа останавливается без конкретного сотрудника, значит, бизнесу стоит задуматься, насколько грамотно устроены его процессы», — резюмировала Скерсь.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
