«Многие считают, что главная опасность распродаж — это спонтанные траты. Но настоящие уловки работают тоньше: они меняют восприятие цены прямо у вас на глазах, заставляя платить за товар больше, чем вы планировали, или брать лишнее», — пояснила эксперт.
Один из старейших приемов — указание стоимости за 100 грамм вместо цены за упаковку. Крупная цифра «49,99 рубля» на ценнике оборачивается на кассе 150 рублями, если в пачке 300 грамм.
Другая популярная схема — «скидка по карте». Яркий стикер обещает 30%, но при оплате выясняется: снижение цены доступно лишь при списании бонусов или покупке двух единиц товара. В результате 3999 рублей превращаются в 5499. С психологической точки зрения, проще доплатить, чем отложить выбранную вещь.
Похожий принцип у акции «Бесплатная доставка от Х рублей». Чтобы достичь заветного порога, клиент часто добавляет в корзину ненужную мелочь, в итоге тратя больше запланированного.
Еще один ход — двойной ценник. Крупно выделена сумма «41,99 рубля», а мелким шрифтом указано: «цена при покупке 1 штуки 59,99 рубля». Покупатель, уверенный в выгоде, берет одну единицу, но на кассе платит больше. Акции вроде «вторая вещь в подарок» играют на чувстве жадности и благодарности. Однако «бесплатный» товар часто оказывается неликвидом, а цена основного продукта может быть изначально завышена.
Дубовицкая отметила, что перед крупными распродажами магазины нередко идут на ценовую рокировку. За пару недель до акции стоимость товара повышают, например, с 10 до 15 тысяч рублей. Затем на распродаже цену «снижают» до 11 тысяч, демонстративно перечеркивая старую цифру. Реальная скидка при этом редко превышает 5−15%. В офлайн-среде продолжает жить принцип «восточного базара»: цена одной услуги, будь то стрижка или ремонт, может меняться в разы в зависимости от внешнего вида клиента.
Маркетолог посоветовала не доверять глазам, особенно если ценник окрашен в тревожные красный или желтый цвета, а на таймере горит обратный отсчет. Всегда уточняйте итоговую стоимость на кассе до оплаты, сравнивайте цену за килограмм, а не за упаковку, и с осторожностью относитесь к рекомендациям блогеров — за ними часто скрывается реклама неходового товара.
«Даже если вас побуждают к немедленному действию, возьмите паузу, чтобы проанализировать, действительно ли предложение ограничено или это всего лишь искусственный триггер», — советует она.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
