Эксперты организации предупреждают, что платежные документы за коммунальные услуги необходимо хранить не менее трех лет. В отдельных ситуациях этот срок может быть увеличен. Простая привычка сохранять бумажные или электронные чеки способна защитить собственника жилья от необоснованных претензий со стороны управляющих компаний и банков.
«Если квитанции поступают в электронном виде, а оплата производится онлайн, необходимо сохранять и электронные чеки. Лучше дополнительно делать скриншоты как самой квитанции, так и чека об оплате. Также банковские чеки можно распечатать на принтере, если есть такая возможность», — отметили специалисты.
Аналитики Роскачества пояснили, что некоторые УК работают недостаточно прозрачно и порой корректируют начисления задним числом. В такой ситуации в любой момент может появиться требование доплатить за якобы образовавшийся долг.
«Здесь платежные документы и станут весомым аргументом. Также при смене управляющих компаний данные о плательщиках могут быть утрачены, и для новой УК собственник может оказаться должником. Квитанции, подтверждающие внесенные суммы, докажут отсутствие задолженности перед предыдущей компанией», — добавили в пресс-службе.
Есть и другой риск, уточнили эксперты, часто владельцы квартир подключают автоплатёж за ЖКУ и перестают следить за операциями. Если тарифы выросли, а списание средств осталось прежним, незаметно для самого плательщика копится долг и начисляются пени.
«Спустя время размер списания увеличился, но владелец жилья этого не отследил. В результате образовались долг и пени. Сохраненная история платежей позволит разобраться в сумме ежемесячных списаний и понять причину возникновения задолженности», — сообщили собеседники RT.
Таким образом, архив платежек — это не просто кипа бумаг, а финансовый щит для каждого собственника. Он помогает быстро разрешать спорные ситуации и доказывать свою правоту, заключили в пресс-службе Роскачества.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
