Специалист отметила, что махинаторы всегда действовали не на уровне логики, а на уровне базовых эмоций. Они четко понимали, на что давить. В первую очередь речь шла про страх потери, когда жертве внушали, что она потеряет задаток или что машину сейчас заберут.
Также злоумышленники использовали дефицит времени, убеждая, что решать нужно прямо сейчас, давили авторитетом, представляясь дилерами или обещая связаться с представителем, и играли на жадности, предлагая цену ниже рыночной или очень хорошую скидку до завтра.
Ликунова подчеркнула, что даже в такой момент нужно помнить: любая срочность в сделке являлась тревожным сигналом. Реальные автодилеры или частные продавцы не боялись давать время на проверку. Еще более значительным поводом усомниться в реальности происходящего становилось слишком выгодное предложение.
«Один из самых сильных "крючков" — угроза потери уже внесенных денег. Снизит страх и вернет контроль над ситуацией рациональная установка: "Я могу потерять небольшую сумму, но не позволю втянуть себя в большую потерю"», — дала совет эксперт.
По ее словам, при решении вопроса о покупке машины стоит подключать третью сторону. Это может быть друг, родственник или, что еще лучше, юрист. Психолог объясняла, что в состоянии давления человек мыслил хуже, но даже короткое обсуждение с кем-то снизит вероятность ошибки.
Эксперт рассказала, что эмоциональное напряжение резко снижало критическое мышление, и это являлось нормальной реакцией психики, а не глупостью или невнимательностью. В такой ситуации лучшим решением становится пауза. Если в общении человек чувствует спешку, внутренний дискомфорт, давление или угрозы, то это уже было достаточной причиной остановиться и взять перерыв. Фразой, которая должна была стать автоматической реакцией, специалист называла просьбу дать время подумать и обещание связаться позже.
При этом она уточнила, что не нужно ничего объяснять и оправдываться, а необходимо прервать диалог. Для того чтобы не погрязнуть в разговорах с мошенниками, Ликунова советовала простое упражнение «стоп-сигнал».
В процессе общения достаточно задать себе вопрос о том, убеждают ли человека или он сам принимает решение. При подозрении на давление следует сделать паузу минимум на тридцать минут. В течение этого времени не нужно отвечать на звонки, сообщения или перечитывать переписку. Такая пауза позволяла остыть и вернуть критическое мышление, заключила Ликунова.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией»
