Ozon в три раза увеличил срок уведомления продавцов об изменениях оферты

Новые правила будут применяться к наиболее значимым изменениям в условиях сотрудничества

ozon
Источник: РИА "Новости"

МОСКВА, 1 июля. /ТАСС/. Ozon будет существенно раньше информировать продавцов о наиболее значимых изменениях оферты — компания увеличила срок предварительного уведомления с 14 до 45 дней. Об этом ТАСС сообщил вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти Ozon Игорь Зимин.

Новые правила будут применяться к наиболее значимым изменениям в условиях сотрудничества, таким как финансовые условия работы продавцов на платформе: рост тарифов на продажу и стоимости обязательных услуг, правила логистики и хранения товаров, появление новых штрафов или увеличение их размера, изменение размера возмещения за товар или цены выкупа.

«Ранее мы зафиксировали двухнедельный срок уведомления партнеров о важных изменениях. Сейчас мы делаем новый шаг — увеличиваем этот период в три раза, чтобы дать предпринимателям максимальный горизонт планирования и возможность плавно адаптировать свои бизнес-процессы к любым изменениям. Предсказуемость — это фундамент долгосрочного партнерства», — отметил Зимин.

Он добавил, что текущее изменение — часть системной работы компании по повышению прозрачности платформы для партнеров и покупателей. По словам топ-менеджера, маркетплейс уже учитывает в работе большинство положений законопроекта «О платформенной экономике». «Например, продавцы Ozon не первый год могут отказаться от скидок за счет платформы без каких-либо последствий, мы уведомляем их и об участии в акциях минимум за пять рабочих дней», — сказал топ-менеджер.

Зимин отметил, что сейчас компания финализирует интеграцию с 12 государственными информационными системами для проверки карточек товаров. При этом для систем, у которых нет интерфейса программирования приложений (API), компания разработала собственные решения, которые позволят обмениваться с ними информацией.

«Мы защищаем покупателей от контрафакта не потому, что так написано в законе. Это вопрос доверия к нашей платформе и безопасности людей по всей стране, поэтому мы не ждем пока у отдельных реестров появится инструмент для обмена информацией, а создаем свои решения, которые ускоряют этот процесс», — подчеркнул Зимин, отметив, что с начала 2026 года компания ведет совместную работу с Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ), чтобы перейти к системе профилактического контроля за товарами, подлежащими обязательной маркировке.

Узнать больше по теме
Оферта: правила составления
Подробнее в материале расскажем, зачем нужна офкерта и как грамотно ее составить.  
Читать дальше