«Скидки при оплате товаров определенной банковской картой — это программа лояльности, в которую инвестирует банк. У различных игроков и банковского, и ретейл-рынка есть аналогичные инструменты, например, кешбэки и партнерские бонусные программы», — говорится в сообщении.
Прежде всего скидки выполняют важную социальную функцию — позволяют миллионам покупателей получать более выгодные цены в любой точке страны, это особенно важно в малых городах и селах, где у населения невысокие доходы, сказано в тексте.
По словам представителя пресс-службы, для создания равного доступа и исключения любых злоупотреблений, недавно Ozon открыл свою программу лояльности. Любой банк может присоединиться к ней на коммерческих условиях и предлагать скидки клиентам маркетплейса за оплату его картой. Условия сотрудничества одинаковы для всех, в том числе и для Ozon Банка. Программа предполагает прямые скидки: средства, полученные от банков-партнеров, Ozon полностью направляет в снижение цены на товары для покупателей. «Такой подход позволяет учесть интересы банков и сохранить выгодные цены для покупателей», — отметили в компании.
Ранее на конференции ЦБ «Фокус на клиента» глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что стоимость товара на маркетплейсе не должна меняться в зависимости от способа оплаты, иначе сложно отследить злоупотребления.
