«Большинству россиян в течение последнего года удавалось избегать конфликтных ситуаций на работе. Доля тех, кто ни разу не ссорился с коллегами, составила 69%. О конфликтах рассказал каждый пятый: 4% назвали себя инициаторами, 16% — коллег», — показало исследование на основе опроса 1600 респондентов.
О мирном сосуществовании с начальством сообщают 74% опрошенных. Случались споры опять же у каждого пятого: 4% признались, что сами являются зачинщиками конфликтных ситуаций, а 15% обвинили руководство.
При этом мужчины конфликтуют чаще женщин: 7% представителей сильного пола инициировали ссоры с коллегами (среди россиянок таких 1%), еще 6% — с руководством (среди женщин — 3%).
Молодежь чаще тех, кто старше, называет себя инициаторами ссор с коллегами (5%) и начальством (6%). Россияне с высшим образованием чаще затевали конфликты с коллегами (3%), россияне со средним профессиональным — с руководством (6%).
Без привлечения третьих сторон, как и в аналогичном опросе два года назад, удается урегулировать ссоры с коллегами почти каждому второму (46%). Доля неразрешенных конфликтов с сослуживцами выросла до 30% (+5 процентных пунктов). Разногласия с руководством самостоятельно стали разрешаться реже — 43% против 47% в 2024 году. Для сравнения, с подчиненными у руководителей ситуация заметно лучше: 78% таких споров гасятся без вмешательства (против 70% два года назад), а доля затянувшихся конфликтов снизилась с 19 до 11%.
Наиболее болезненный вопрос — последствия серьезных размолвок. Из-за конфликта, начатого сослуживцем, уволились 15% опрошенных. Среди тех, кто начал спор с руководством, — 38%. Среди тех, кто стал объектом нападок со стороны начальства, — 25%.
За два года большее число россиян сформировали четкое мнение о том, какой линии поведения следует придерживаться в трудовых спорах: стало больше как тех, кто советует увольняться (42%, +6 процентных пунктов), так и тех, кто рекомендует не горячиться (38%, + 8 процентных пунктов). Чем моложе респонденты, тем категоричнее их позиция: каждый второй россиянин до 35 лет твердо уверен, что в случае конфликта с руководством работу нужно бросать.