По словам федерального омбудсмена, в России существует целая система социальных мер поддержки граждан, однако сложность заключается в том, что невозможно составить один универсальный список для всех. Так, например, для молодой семьи, пенсионера или человека с инвалидностью будут предусмотрены свои социальные гарантии. Кроме того, регионы вводят собственные программы поддержки.
«Что делать, если вы не знаете, какие выплаты вам положены. Первое — проверить сведения на “Госуслугах”. В разделе “Документы” есть подраздел “Льготы и выплаты” и информация о мерах социальной поддержки. Также сведения можно проверить через личный кабинет Социального фонда или Единую государственную информационную систему социального обеспечения — ЕГИССО», — сказала Лантратова.
Она добавила, что по региональным мерам поддержки гражданам стоит обращаться в органы социальной защиты или МФЦ. А если речь идет о выплатах Социального фонда, то у него работает единый контакт-центр, куда также можно обратиться.
«Социальное государство — это не только количество мер поддержки и объем выделенных средств. Для человека оно начинается с возможности понять свое право и воспользоваться им. Уточните, что вам положено. Иногда несколько минут такой проверки могут означать реальную помощь семейному бюджету», — подчеркнула уполномоченный.
Кроме того, Лантратова напомнила, что по вопросу нарушения прав всегда можно обратиться за помощью к ней в аппарат или к региональному омбудсмену. Про этом сделать это можно онлайн, заполнив форму на сайте федерального уполномоченного.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
