Набиуллина: защита прав потребителей финуслуг регулируется не слишком жестко

Глава Центробанка отметила, что в ряде стран у регулятора есть полномочия приостанавливать продажи финансовых продуктов в случае подтвержденного мисселинга. Такое решение принимается, если надзорный орган приходит к выводу, что продукт не обладает достаточной ценностью для клиентов и сконструирован преимущественно с целью получения прибыли продавцом.

Автор Финансы Mail
Набиуллина назвала уровень инфляции без повышения ключевой ставки
Источник: Российская газета

Банк России оценивает уровень регулирования в области защиты прав потребителей финансовых услуг в России как менее строгий по сравнению с рядом зарубежных юрисдикций, заявила председатель Банка России Эльвира Набиуллина в ходе форума «Финополис-2025».

«Я не помню, чтобы рынок был когда-нибудь рад, если его ограничивают в методах продажи, в характеристиках финансовых продуктов — и особенно банки. Для справедливости и для сравнения я хочу сказать, что наше регулирование по сравнению с другими странами не самое жесткое. Может быть вам кажется, что мы закручиваем гайки, но оно не самое жесткое», — отметила она.

Глава ЦБ отметила, что в ряде стран регуляторы обладают полномочиями приостанавливать продажи финансовых продуктов в случае установления фактов мисселинга. Такое решение принимается, если регулирующий орган считает, что продукт не обладает достаточной ценностью для клиентов и ориентирован преимущественно на получение выгоды продавцом.

«Или же за нарушение прав потребителей там выставляются штрафы в астрономических суммах. Все это объясняется желанием уравнять силы, потому что рядовой потребитель изначально находится в более слабой позиции, поэтому регулятор пытается эту слабую позицию компенсировать», — подытожила Набиуллина.

Финополис (Finopolis) — это крупнейший российский форум, проводимый Банком России в партнерстве с ведущими компаниями финансового и IT-сектора. Мероприятие проходит в Сочи, на федеральной территории «Сириус» с 8 по 10 октября.

В этом году форум празднует 10-летие. Участие в нем примут руководство Банка России, представители профильных министерств и ведомств, ведущих финансовых и цифровых финтех-компаний, а также лидеры мнений в сфере технологий. Они обсудят тренды и векторы развития финансовых технологий в разных сегментах финансового рынка.

Финансы Mail являются официальным партнером Финополиса-2025.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией»

Банковские вкладыПодобрать
Вклады с пополнением
Вклады для новых клиентов
Вклады с льготным расторжением
Узнать больше по теме
Защита прав потребителей: закон, права и порядок действий
Разбираем, как работает защита прав потребителей, какие права есть у покупателя и что делать при нарушении.
Читать дальше