В 2026 году компании столкнулись с неожиданным вызовом — quiet cracking, или «тихий надлом». Люди продолжают ходить в офис, не спорят с руководством и закрывают KPI, но их энергия, интерес к делу и желание предлагать новое исчезают полностью. Чем это отличается от «тихого увольнения» и как вернуть сотрудников к жизни, «Газете.Ru» объяснила HR-директор Level Group Татьяна Романова.
Она описывает «тихий надлом» как точку глубокого внутреннего отказа. Снаружи работник выглядит надежным, однако внутри команды начинают ломаться ключевые механизмы. «Когда это происходит с менеджерами, рабочие процессы теряют эффективность. Если ключевые сотрудники перестают заряжать остальных и работают на автопилоте, компания теряет способность к развитию», — подчеркнула Романова.
Главная группа риска — миллениалы. Именно на них сегодня лежит основной массив управленческой работы.
«Им свойственно брать на себя гиперответственность. Под давлением внешней тревожности они выгорают быстрее остальных», — добавила эксперт.
Вернуть человека из состояния «тихого надлома» реально, но бизнесу придется иначе взглянуть на систему мотивации. Романова убеждена: только зарплатой интерес к работе не возродить.
«Достойная зарплата — гигиенический минимум. Чтобы остановить надлом, нужно работать со смыслами. Дайте сотруднику возможность попробовать себя в смежном направлении без страха ошибки. Критически важна открытая коммуникация: руководитель должен обсуждать с командой будущее, снимая страх перед нейросетями», — рассказала она.
Часть ответственности за профилактику выгорания лежит и на самих людях.
«Если заметили апатию и снижение концентрации — не терпите, пересмотрите нагрузку. Дробите задачи, делайте паузы, соблюдайте цифровой детокс. Честно поговорите с руководством, возьмите отпуск или пересмотрите объем задач», — подытожила HR-директор.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией