МВД: мошенники обманывают россиян при оплате ЖКХ через Telegram-бот

Как пояснило ведомство по борьбе с киберпреступлениями, злоумышленники используют сочетание фишинга и методов социальной инженерии для того, чтобы побудить граждан инициировать самостоятельный контакт с операторами кол-центра. Такой подход значительно снижает уровень настороженности у граждан и способствует формированию высокого уровня доверия, увеличивая эффективность мошеннических схем.

Автор Финансы Mail
Источник: Правительство Хабаровского края

Мошенники используют новую схему под видом представителей управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) или аварийных служб. Через мессенджеры и социальные сети они рассылают предупреждения о скором отключении коммунальных услуг или возможных штрафах за несвоевременную передачу показаний счетчиков. Сообщения содержат акцент на срочности, например, «последний срок до 25 числа», и предлагают решить вопрос посредством Telegram-бота.

Данный бот визуально копирует интерфейс государственных сервисов, таких как ГИС ЖКХ, и в ходе коммуникации запрашивает у пользователя персональные данные: фамилию, имя, отчество, паспортные сведения, СНИЛС, ИНН, а также номер телефона. После ввода этих данных жертве направляется фиктивное уведомление якобы от Роскомнадзора о «перехвате» личной информации мошенниками с предложением перейти по ссылке для связи.

В дальнейшем злоумышленники, используя собранные данные, представляются сотрудниками официальных организаций. затем они убеждают пользователя предоставить банковские реквизиты, SMS-коды или осуществить перевод средств на так называемые «безопасные счета» под предлогом защиты от мошенничества.

В МВД уточняют: при получении сообщений о «взломе аккаунта», «перехвате данных» или «подозрительной активности» с требованием перезвонить по указанному номеру, необходимо самостоятельно связаться с поддержкой банка или управляющей компании по номерам телефонов, размещённым на их официальных ресурсах.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».

Узнать больше по теме
СНИЛС в 2025 году: зачем нужен документ и как его оформить
Для получения пенсии, государственных льгот и сделок с недвижимостью необходим СНИЛС. Расскажем, как его получить, узнать номер и что делать в случае утери этого документа.
Читать дальше