«Минтрансом России утвержден приказ “О внесении изменений в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом”. Новые правила начнут действовать с 1 сентября 2026 года», — сказано в сообщении.
Так, билеты на пригородные поезда можно будет вернуть не только в кассе, но и через мобильные приложения или сайты перевозчиков. «Процедура будет осуществляться в соответствии с правилами перевозчика, включая размер комиссии за оформление. При этом сами условия возврата остаются прежними», — сказано в сообщении.
Кроме того, изменения обязывают перевозчика оперативно информировать пассажиров о любых изменениях в поездке. При оформлении билета на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона или адрес электронной почты, на которые перевозчик должен направить уведомление о любых изменениях.
Также приказом предусмотрено продажа специализированных мест для пассажиров с инвалидностью в приоритетном порядке. «Такие места будут ограничиваться перевозчиком в свободной продаже и в первую очередь предназначаться для пассажиров, использующих кресла-коляски», — отметили в министерстве. Не ранее чем за 10 суток до отправления поезда, пассажиры с инвалидностью, не использующие коляски, смогут оформить на него билеты, что гарантирует наличие мест для пассажиров, использующих коляски, на ранних этапах продаж. Кроме того, согласно изменениям, теперь не допускается проезд сопровождающих на специализированных местах без одновременного проезда самого пассажира с инвалидностью.
«Принятые изменения направлены на создание комфортной, доступной и современной среды на железнодорожном транспорте для всех категорий граждан», — сказано в сообщении.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
