Эксперт подчеркнул: реальное ограничение всегда конкретно и поддается проверке — это дата, количество или список товаров. Мнимое же ограничение размыто: «ограниченное», «последний», «успейте».
«Сравните две формулировки. Настоящее ограничение: “Цена действует до 15 августа”, “По этой цене осталось 20 штук”. Мнимое: “Ограниченное предложение”, “Успейте купить”. В первом случае продавец берет обязательство, которое можно проверить. Во втором не обещает ничего», — поясняет Фишер.
Счетчик «осталось 3 штуки» на сайте, как правило, не имеет связи с реальным складом. Проверить это можно за десять секунд: достаточно обновить страницу. Если число одинаково для всех товаров подряд — это декорация, а не данные о наличии.
С фразами «только сегодня» и «последний день распродажи» разобраться еще проще: надо зайти на следующий день. Если реклама крутится неделями, это нарушение закона. Жаловаться можно в ФАС.
Таймер обратного отсчета зачастую тоже фальшивый: обновите страницу — если отсчет начинается заново, он ничего не отсчитывает. Либо дождитесь нуля — после этого запустится новый отсчет, а цена останется прежней.
«Скидка до 70%» — классический прием. Ключевое слово здесь «до». Под 70% попадает одна-две позиции. На основном ассортименте скидка составляет 10−15%.
«Специальная цена» — еще один маркер. Специальная относительно чего — не уточняется. Обычная цена не указана. Настоящая скидка всегда называет обе цифры.
«Рекомендованная цена производителя» в качестве зачеркнутой — это цена из прайса, по которой в рознице никто не торгует.
«Ликвидация склада» проверяется календарем. Если вывеска висит третий месяц, никакой ликвидации нет.
«Подробности у продавца» — условия акции спрятаны. Если их нельзя прочитать до покупки, акции не существует.
«Цена действительна только при заказе прямо сейчас» — смысл в том, чтобы лишить возможности подумать. Настоящая цена не портится от паузы в день.
Настоящее ограничение выглядит иначе: названа дата, количество, список товаров, причина. Условия можно прочитать целиком.
«Чем конкретнее обещание, тем оно надежнее. Расплывчатая срочность — признак того, что торопиться незачем», — резюмирует Влад Фишер.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
