Дефицит кадров перестал быть ключевой проблемой для российский фитнес-клубов, следует из опроса FitnessData. В феврале с ней сталкивались 38% фитнес-клубов. Значение снизилось на 14 процентных пунктов по сравнению с ноябрем 2025 года и оказалось минимальным с начала 2024 года.
Сейчас дефицит кадров — третья по частоте упоминания проблема фитнес-объектов, в то время как предыдущие два года она была на первом месте.
Проблема дефицита персонала считалась ключевой практически для всей сферы услуг с момента снятия пандемийных ограничений в 2020 году. Но сейчас она решена в большинстве секторов, например общепита. «Ситуация в корне поменялась по сравнению с предыдущими годами, когда условия диктовали сотрудники», — говорит вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Ирина Благовещенская. Сейчас, по ее словам, большинство вакансий закрыты.
Основатель сети «Теремок» Михаил Гончаров считает, что дефицит кадров в прошлом: «Если два года назад предприятия брали буквально всех желающих работать, то сейчас — качественный отбор». Он не исключает, что вскоре появится переизбыток персонала. Основатель сети «Раковая» Евгений Ничипурук говорит о наличии в доступе большого количества сотрудников. В «Магните» отмечают, что устранение дефицита кадров — один из ключевых факторов, способствующих развитию бизнеса и улучшению экономики компаний.
Об окончании дефицита персонала говорят и данные hh.ru.
В феврале число резюме сотрудников, ищущих работу в фитнес-клубах, розничных сетях, салонах красоты, гостиницах и ресторанах на платформе выросло на 37−49% год к году. Количество вакансий при этом сократилось на 19−28%. Проблема дефицита персонала стала менее драматичной для предприятий услуг, говорит управляющий партнер HR-агентства А2 Алексей Чихачев. Этот процесс, по его мнению, начался в конце 2025 — начале 2026 года и в большей степени связан с изменением подходов бизнеса, чем с резким насыщением рынка кадрами. «Компании стали осторожнее с открытием новых точек и расширением штата, темпы найма снизились», — считает эксперт.
Евгений Ничипурук говорит, что его сеть провела сокращения, рассчитывая так повысить эффективность каждого оставшегося сотрудника. Председатель Ассоциации компаний розничной торговли Станислав Богданов считает, что в рознице кадровый дефицит снижается за счет усилий торговых сетей. Ритейлеры реализуют программы инклюзивного найма, увеличивают долю персонала старшего возраста и автоматизируют точки продаж. В ближайшие три года до 30% процессов в магазинах, на складах и в дарксторах могут вести роботы, считает он.
Эксперт в области управления персоналом Института экономики роста им. П. А. Столыпина Татьяна Кожевникова говорит, что организации сокращают наем сотрудников, претендующих на позиции среднего и младшего звена. Изменилась, по ее мнению, и политика удержания: она применяется только для ключевых специалистов.
Руководитель FitnessData Максим Боровиков связывает снижение остроты кадрового вопроса с выходом на первый план иных проблем, например роста расходов и снижения маржинальности бизнеса. Одновременно многие фитнес-сети, по его словам, в принципе приостановили развитие.
Пересматривают отношение к персоналу российские предприятия часто также в расчете на сокращение расходов на фонд оплаты труда. Алексей Чихачев полагает, что давление на них в ближайшем будущем действительно станет меньше, хотя о снижении зарплат речь вряд ли пойдет. «В сервисных компаниях по-прежнему сложно закрываются линейные и клиентские роли, а ожидания работников уже заметно перестроились», — рассуждает он. Одновременно эти затраты, по мнению эксперта, могут стать более предсказуемыми.
Татьяна Кожевникова полагает, что зарплаты большинства работников в сфере услуг не будут расти или увеличатся незначительно. Работники, в свою очередь, станут к работодателям лояльнее: найти работу им становится сложнее. «Рост расходов на персонал в последние годы опережал темпы увеличения производительности труда, что в итоге негативно влияло на прибыль компаний», — заключает эксперт.
