«Вам поступил телефонный звонок, вы взяли трубку и поняли, что вас пытаются обмануть. Прежде всего важно сохранять спокойствие и хладнокровие. Не называйте личные данные. Любые имена родственников, друзей, адреса проживания, номера телефонов и паспортные данные являются ценнейшей информацией для преступников. Она может использоваться ими впоследствии для подделки вашей личности или шантажа близких», — объяснил специалист.
Он посоветовал использовать общие формулировки и говорить обобщённо.
«Если слышите странные вопросы вроде “Это мама?” или “Дядя Петя дома?”, сразу же настораживайтесь и прекращайте разговор. Откажитесь отвечать на провокационные вопросы. Никогда не ведите диалог по типу “Да — нет”. Если ваш голос попадёт в руки мошенника, он сможет создать запись, звучащую достаточно правдоподобно для последующего развода ваших знакомых», — добавил Бедеров.
По его словам, благодаря развитию технологий искусственного интеллекта отличить поддельный голос от настоящего становится непросто даже подготовленным людям.
«Обращайте внимание на металлическое звучание речи, когда речь звучит неестественно гладко или слишком идеально обработанной. Фейки отличает также эмоциональная бедность на фоне смысловой насыщенности. Голос говорит о чрезвычайной ситуации (“Мама, я в аварии!”), но интонация ровная. Нет того диссонанса микродрожаний, задержек, которые свойственны настоящей панике. Неестественная ритмика. Паузы не там, где человек бы перевёл дух, иные акустические артефакты», — пояснил собеседник RT.
Как отметил специалист, мошенник действует по шаблону.
«Его цель — быстро вывести вас на тему денег. Он будет агрессивно уходить от личных, контекстных вопросов, возвращая разговор в единственное нужное ему русло. Установите с близкими кодовое слово или фразу, не имеющую логической связи с вашей семьёй. Нечто вроде “синий жираф” или “бабушкин пирог с брусникой”. Если “родственник” в критической ситуации не может её назвать или отмахивается — это стоп-сигнал», — заключил Бедеров.
