В исследовании приняли участие почти 6 тысяч читателей Финансов Mail старше 18 лет из всех регионов России.
На вопрос о том, стали ли продавцы чаще просить оплатить товары или услуги наличными, больше 15% респондентов ответили, что практически везде сейчас просят наличные. Еще 25% респондентов отметили, что оплатить "налом" в основном просят в торговых точках малого или среднего формата. В крупных сетевых предприятиях такого практически не происходит - про оплату купюрами в крупном ритейле заявили менее 2% респондентов. Большая часть опрошенных - 28% - рассказали о том, что платят наличными только на рынке, при покупке у фермеров. Не сталкивались с просьбой оплатить товар наличными практически четверть опрошенных - 29%. Еще около двух процентов затруднились ответить на вопрос.
На вопрос "какими способами вас просят оплатить покупки продавцы?" читатели издания Финансы Mail ответили, что чаще всего продавцы готовы принять любой способ оплаты (45%). Еще 15% просят оплатить по QR-коду, почти 26% чаще сталкиваются с просьбами оплатить покупки наличными, еще 4% заявили о приоритетном способе оплаты картой, 3% стакливаются с просьбой оплатить переводом, 7% сказали, что не помнят особой просьбы о оплате товара или услуги со стороны продавца.
Удобно и привычно
Самым удобным для себя способом оплаты покупок россияне назвали пластиковую банковскую карту: именно ей платит 70% участников опроса. Еще 20% предпочитают наличные, а 5% - оплату по Системе быстрых платежей (СБП). По QR-коду в приложении банка платят порядка 1,5% участников опроса, еще менее одного процента - платят переводом по номеру телефона. Около 2% затруднились с ответом.
При этом есть способы оплаты, которые россияне стараются избегать:
- 30% респондентов не любят платить по QR-коду или при помощи стикера банка,
- 18% недолюбливают сервисы по оплате покупок частями,
- 17% предпочитают избегать наличных,
- 16% не любят платить переводом с карты на карту или по номеру телефона в приложении банка,
- 7% не любят банковскую карту,
- а еще 12% отметили, что платят всеми способами время от времени, не избегая какой-либо из них.
Карман держим полным
На вопрос о том, стали ли россияне чаще держать при себе наличные в последнее время, большинство (40%) ответили, что снимают небольшую сумму на всякий случай. Опрошенные подчеркнули, что совершают покупки в местах, где можно оплатить только наличными. Например, оплата проезда в автобусах там, где не ловит интернет и не работают терминалы. "У нас на Урале без наличных из деревни не уедешь! связь не ловит!", - пишет один из респондентов.
19% всегда снимают и держат при себе внушительную по их мнению сумму денег. Еще 18% участников опроса снимают небольшие суммы время от времени, для оплаты покупок на рынке или для чаевых. 14% стараются не держать при себе наличных, а 7% никогда не платят наличными. Около трех процентов респондентов затруднились с ответом.
Среди популярных категорий покупок. где участники опроса платят наличными, были названы продуктовые рынки, строительные материалы и оплата строителям при ремонте, салоны красоты. Также платят наличными в отделениях почтовой связи и в небольших несетевых кафе и столовых.
